Technicien Support et Maintenance H/F REEL IT
- Marseille - 13
- CDI
- Bac +2
- Industrie high-tech • Telecom
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Vous rejoignez l'équipe IT pour assurer le bon fonctionnement et l'évolution des infrastructures informatiques sur l'ensemble des sites de notre client.
Vous jouez un rôle essentiel de proximité auprès des utilisateurs en garantissant un support efficace, une maintenance rigoureuse et une gestion proactive du parc informatique et du réseau.
- Support utilisateur (niveaux 1 et 2) : Assistance technique, dépannage courant, accompagnement dans l'usage des outils numériques.
- Maintenance du parc informatique : Suivi, entretien et mise à jour de 300 postes sous Windows 10/11.
- Gestion réseau : Surveillance du bon fonctionnement du réseau local (filaire et Wi-Fi), des imprimantes réseau, et résolution des incidents de connectivité.
- Gestion du matériel numérique pédagogique : Suivi et maintenance des vidéoprojecteurs interactifs, tablettes, imprimantes, etc.
- Installation et configuration de nouveaux équipements : Préparation, tests et documentation des postes et outils numériques.
- Support ponctuel au technicien maintenance du site
Vous possédez à minima un Bac +2 en informatique, et une première expérience sur un poste équivalent.
- Compétences techniques :
- Connaissances de base des environnements Windows (client, serveur est un plus).
- Compréhension des principes de réseau (IP, Wi-Fi, câblage...).
- Qualités personnelles :
- Bon relationnel, sens du service, goût pour la pédagogie.
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
- Polyvalence et esprit d'équipe.
Ref : t1caqqrv5g
Notre groupe est au service de la transformation digitale des entreprises depuis 20 ans.
De l'étude à la réalisation en passant par le conseil, nous travaillons sur des projets de refonte d'infrastructure, de Cloud, d'Intelligence artificielle, de Cybersécurité, d'équipements « Endpoint », de Smartcity ou encore en développement web et applicatif.
Nous sommes convaincus qu'il ne suffit pas de transformer l'IT et qu'il faut aussi être capable de digitaliser les produits, les services et plus généralement les métiers
#DIGITALWAY
La complémentarité de nos différents pôles et de leurs expertises respectives permet aujourd'hui à REEL IT de se distinguer par son hyper-compétence, sa polyvalence et son dynamisme.
La cohésion entre nos différents pôles d'expertise constitue notre force pour faire face à la complexité et à l'ampleur de tous les projets que nous abordons.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Toutes nos offres sont sur notre site. Trouvez votre offre et déposez votre candidature.
-
Entretien tél de préqualification par les RH: présentation du groupe, du process/métiers
-
Entretien.s sur site et/ou en visio avec un.e RH et le.la responsable du poste.
-
Proposition d'embauche.
-
Signature du contrat.
-
Onboarding et parcours d'intégration.
Raisons de nous rejoindre
-
Locaux dans un cadre de verdure proches des transports en commun
-
Rémunération fixe, primes individuelles/part variable, Intéressement
-
Tickets Restaurant, Mutuelle avantageuse, RTT selon profil
-
Télétravail 1 jour/semaine
-
Plan de carrière évolutif
-
Parcours d'intégration et formations sur mesure
-
Events QVT tous les mois, activités sportives hebdo (Padel-Futsal...)
-
Démarche RSE
Pas de salaire renseigné
Publiée le 27/09/2025 - Réf : t1caqqrv5g
Technicien Support et Maintenance H/F
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