Assistant Commercial - Assistante Commerciale ADV H/F Ilicut
Vendenesse-lès-Charolles - 71 CDI- 24 000 - 30 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
ILICUT crée en 2009, est le premier site français de vente en ligne de panneaux bois et dérivés à destination du grand public et des professionnels.
Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) commercial(e) / ADV (CDI) qui aura la charge de la gestion commerciale, des transports et de la relation clients. Le poste est situé à Vendenesse-lès-Charolles (71).
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous aurez pour principales missions :
- Gestion de la relation clients : réponse aux appels/emails, conseils auprès des clients (choix produits, entretien), lien avec la production (délais, ruptures)
- Gestion et suivi des litiges clients
- Gestion du processus de vente : valider les étapes de commandes sur les différents systèmes d'information (CMS, ERP, modification des statuts de commande, bons de préparation, bons de livraison, factures, etc.)
- Gestion des transports : organisation des collectes, interface transporteur/client, relations transporteurs
- Gestion commerciale : réalisation des devis spécifiques, relance sur devis.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Vendenesse-lès-Charolles - 71
- CDI
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