Directeur Adjoint Drc - Rouen H/F Fonction publique Territoriale
Rouen - 76 Fonctionnaire- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Nous recherchons un Directeur Adjoint de la Relation Citoyenne - Chef du service des élections (F/H) désireux de mettre à profit son expertise au service de la Ville.
Le Directeur adjoint de la Relation Citoyenne est chargé, dans le cadre du système de management de la qualité reconnu par le certificat Qualivilles, de piloter le processus d'« accueil spécialisé » ayant pour objectif d'offrir aux usagers des prestations personnalisées, dans un cadre confidentiel, ou obéissant à un degré de complexité élevé, quel que soit le domaine d'activité administrative. Il coordonne ainsi l'activité des secteurs Réglementation Elections et Recensement en y appliquant les engagements « Qualivilles » et en garantissant la fiabilité juridique de leur action.
Il manage en direct une équipe de 8 personnes qu'il doit accompagner dans la démarche de dématérialisation des processus et la mise en place de nouveaux process.
Rejoignez-nous pour exercer ces missions :
- Vous serez garant du bon déroulement des élections et apporterez un appui précieux à la coordinatrice grâce à votre expertise législative et règlementaire en matière électorale.
- Sur le plan règlementaire, vous veillerez à la conformité juridique des prestations délivrées à l'usager (recensement citoyen, attestation d'accueil, débits de boisson, taxis...) en réalisant une veille réglementaire active, vous sécurisez les démarches et contribuerez à améliorer le process de gestion des arrêtés d'occupation du domaine public en lien avec le référent du service et les services concernés de la ville.
- S'agissant du Recensement de la population, vous accompagnerez la coordinatrice communale dans l'exercice de ses missions et veillerez au bon déroulement des opérations de recensement en coordination avec les équipes et l'INSEE.
- Dans une logique d'amélioration continue, vous contribuerez activement à la certification « Qualivilles » et à la transition vers le label « Services Publics+ », vous assurerez le suivi des indicateurs de résultats, organiserez la participation du personnel et contrôlerez la mise en ½uvre des mesures correctives.
- De manière transversale, vous interviendrez en appui sur l'ensemble des missions relevant des compétences de la Direction de la Relation Citoyenne, vous participerez à la définition de la politique de la Direction dont vous porterez et assurerez la communication.
- Enfin, en cas d'absence de la Directrice de la Relation Citoyenne, vous assurerez l'intérim et encadrerez les services de la direction : Accueils uniques, Accueils spécialisés, Centre d'information des usagers, Service Ressources Qualité.
Conditions de travail :
- Lieu de travail : Hôtel de Ville
- Cycle de travail : Annualisé, Horaires variables - du lundi au vendredi + 6 samedi matin sur l'année selon planning (hors période d'été)
Forte mobilisation en période électorale et de recensement.
Amplitude horaire élargie aux week-end (rémunération en heures supplémentaires)
Le profil recherché
Et si c'était vous ?
- Le candidat idéal est titulaire d'un Master II en droit public et justifie d'une solide expérience en administration générale
- Il connaît le statut de la Fonction Publique Territoriale, les règles des finances publiques, de la gestion budgétaire et des marchés publics, ainsi que les techniques de communication et de négociation
- Doté d'une réelle expertise en pilotage de projets, il sait anticiper et mobiliser les moyens humains, financiers et techniques nécessaires dans une logique d'optimisation des ressources et de développement de la transversalité et de la coopération
- Reconnu pour son sens du service public, ainsi que pour ses qualités relationnelles et managériales, il fait preuve d'écoute, sait instaurer une culture de concertation et faire émerger des axes de progrès partagés
- Force de proposition, il rend compte à la Directrice de la Relation Citoyenne et au Directeur Général Adjoint du Pôle Enfance Solidarité et Citoyenneté
- Le détention du Permis B est souhaitée
Infos complémentaires
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
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