Assistant ADV H/F 360Ressources
Besançon - 25 CDDSuper recruteur
- 30 000 - 33 600 € / an
- 6 mois
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Contexe : remplacement congé maternité
Vos missions
En lien direct avec nos clients et en collaboration étroite avec les équipes internes (production, logistique, commercial), vous êtes garant·e du bon déroulement des commandes sur un portefeuille client dédié. Votre objectif : assurer un suivi réactif, précis et fluide, dans le respect des engagements pris et de la satisfaction client.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
Enregistrer les commandes clients en respectant la revue de commande / contrat
Vérifier la conformité tarifaire et solliciter un re-chiffrage si besoin (en lien avec le service commercial)
Émettre les accusés de réception après validation des délais par la production
Mettre à jour les portails clients (si existants)
Suivre quotidiennement l'état d'avancement du carnet de commandes et alerter en cas de retard
Centraliser et transmettre les informations clients aux services concernés
Gérer les priorités et demandes spécifiques des clients
Initier et suivre les créations/modifications d'articles (outillages, etc.)
Traiter les éventuels litiges (facturation, livraison...)
Assurer la bonne exécution des expéditions en lien avec la logistique (partiels, bons de livraison, preuves, etc.)
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Votre CV est retenu ? Nous vous contactons pour un premier échange téléphonique
-
L’échange est positif ? Nous nous rencontrons pour poursuivre nos échanges
-
Toujours positif ? Dernière étape : vous rencontrez l'Equipe de l’Entreprise
-
Vous avez un retour dans les 8 jours qui suivent l’entretien
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Vos compétences techniques
- Maîtrise des outils bureautiques et ERP (idéalement Cegid ou équivalent)
- Bonne compréhension des processus de planification et de production
- Connaissance des bases de la logistique et de la facturation
- Niveau d'anglais professionnel souhaité (échanges écrits et oraux)
Les qualités qui vous signent
- Rigueur, sens de l'organisation, capacité à gérer les priorités
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Réactivité, autonomie et esprit d'initiative
- Capacité à collaborer en transversal avec plusieurs interlocuteurs internes
Les + sur ce poste ?
- Contrat de 35h hebdomadaires en horaires variables
- Vendredi après-midi libre
- Environnement de travail spacieux, lumineux, propre, dans un bâtiment en ossature bois
- Carte restaurant, mutuelle avantageuse
- Accès aux oeuvres du CSE
- Plateforme locale de commandes alimentaires en circuit court, livrées sur le lieu de travail
- 2 demi-journées de congés RSE / an
- Participation active à des événements solidaires et RSE (EKIDEN, Trail des Forts, Octobre Rose...)
Pour rejoindre quelle entreprise ?
Bienvenue chez CRYLA !
Depuis 1951, CRYLA valorise une expertise directement issue des savoir-faire horlogers. Nous concevons et produisons des composants techniques de très haute précision à destination de secteurs exigeants : aéronautique, spatial, défense (ASD), médical, industrie.
Notre ADN : petites dimensions, haute précision, moyennes séries
Nos compétences s'étendent du découpage à l'usinage, en passant par l'injection, le roulage, l'assemblage, la découpe jet d'eau ou encore le moulage sous vide.
Nous sommes certifiés ISO 9001 et EN-9100, gages de notre engagement qualité.
Raisons de nous rejoindre
-
13 ème mois
-
Chèques vacances
-
Mutuelle
Bienvenue chez 360Ressources
Cabinet de recrutement indépendant, local, nous accompagnons candidats et entreprises tout au long du processus de leur rencontre mutuelle en vue d'une future collaboration de qualité et épanouissante.
Votre Votre Expérience Candidat avec 360 Ressources
Votre CV est retenu ? Nous vous contactons pour un premier échange téléphonique
L'échange est positif ? Nous nous rencontrons pour poursuivre nos échanges
Toujours positif ? Dernière étape vous rencontrez l'Equipe de votre (peut-être) futur employeur ;-)
Vous avez un retour dans les 8 jours qui suivent l'entretien
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
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