Pourvoir Rapidement Chargé d'Accueil et de Saisie H/F SIDEL (Syndicat intercommunal)
Lectoure - 32 CDD- 1 802 - 1 810 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Le SIDEL est un établissement public chargé de la collecte des déchets ménagers pour 56 communes du nord-est du Gers.
La mission s'inscrit dans le déploiement d'un projet de tarification incitative et consiste à recevoir les usagers du service afin de créer leurs comptes "déchets" et créer une base de donnée qui permettra d'établir la facturation du futur service.
Missions du poste :
> Accueil physique du public
> Réalisation de tâches de secrétariat : recueil d'informations et de documents
> Travaux de bureautique : saisie informatique, archivage, numérisation
> Utilisation du logiciel de facturation : création et mise à jour comptes "déchets" des usagers
> Participation aux permanences dans les communes environnantes (Lectoure, Fleurance, Saint-Clar Pauilhac et La Romieu) - avec véhicule de service
Particularités du poste et moyens mis en oeuvre :
> Temps de travail : 35 heures réparties sur 4 jours en horaires décalés (10h - 19h30 avec pause méridienne) ou horaires de bureau
> Travail en équipe
> Matériel informatique et bureautique
> Véhicule de service partagé
> CDD de 3 mois (du 9 juillet au 30 Septembre 2025)
Qualifications nécessaires :
> Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
> Maîtrise de l'expression écrite et orale
> Connaissance de l'environnement institutionnel des collectivités territoriales
Savoir-faire :
> Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants
> Savoir prendre des notes
> Savoir s'adapter à différents interlocuteurs
> Gérer les situations de stress et désamorcer les conflits
> Respecter la confidentialité
> Respecter les procédures
> Savoir travailler en équipe
> Présenter un projet de territoire
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Communication interpersonnelle, Techniques de gestion du stress, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer la confidentialité des informations, Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil, Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, Identifier, traiter une demande client, Maintenir une communication claire et professionnelle, Relayer de l'information
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Lectoure - 32
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