Hôte de Caisse CDD Weldom Callian H/F Weldom
Callian - 83 CDD- 1 821 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Hôtesse Relation Client Bricolage
Weldom, entreprise du groupe Adeo (Leroy Merlin, bricoman,) développe un concept de bricolage de proximité.
Portée par des valeurs fortes du commerce de proximité, l'enseigne Weldom en constante croissance sur le marché du bricolage a été élue « chaine de magasins préférée des Français des années 2023 et 2024 »
Notre ambition : être utiles aux autres et au monde en améliorant l'Habitat pour permettre à chacun de mieux vivre chez soi.
Pour y parvenir, la marque a besoin de la force collective et de talents, d'hommes et de femmes prêts à accompagner le développement de l'entreprise en magasin.
Et si nous étions faits pour nous rencontrer ?
Nous recrutons pour de magasin WELDOM CALLIAN, un hôte(esse) relation client.
Grâce à ton attitude positive et conviviale, tu fais vivre une expérience authentique et sur-mesure à chacun de nos clients,
Tes défis au quotidien :
- Accueillir chaque client comme s'il était un client VIP
- Promouvoir les avantages de la carte de fidélité auprès des clients
- Faciliter la vie du client en lui proposant des services adaptés
- Garantir au client un encaissement rapide et fiable
- Animer des moments de partage avec nos clients
- Participer à la vie du magasin
Pour relever ces challenges :
- Tu es doté d'un bon sens relationnel
- Tu échanges facilement avec les clients
- Tu aimes de travail en équipe
Ton entourage dit de toi que :
- Tu es souriant et accueillant
- Tu es dynamique
- Tu es organisé
- Tu es rigoureux et fiable
Tu disposes d'une formation dans l'encaissement et le service client, tu souhaites t'investir dans un métier passionnant qui t'offre de réelles opportunités d'évolution.
Alors rejoins-nous !!!
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Procédures d'encaissement, Règles de tenue de caisse, Connaissance des promotions en cours, Gestion des paiements en espèces et cartes, Respect des procédures de fermeture de caisse, Utilisation de caisse informatisée, Procéder à l'encaissement, Accueillir, orienter et renseigner un client, Clôturer une caisse, Conseiller sur une demande de crédit, Développer et fidéliser la relation client, Gérer les attentes des clients en période de forte affluence, Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires, Gérer les transactions et opérations de caisse, Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail, Optimiser l'accueil des différents publics, Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente, Répondre aux attentes d'un client, Traiter les réclamations des clients, Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Bienvenue chez Weldom
WELDOM est une enseigne de bricolage de proximité du groupe ADEO (LEROY MERLIN - BRICOMAN)
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