Chargé d'Accueil H/F Legta de Chambery la Motte-Servolex
La Motte-Servolex - 73 CDD- 1 810 - 1 820 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Le Centre de Formation Professionnelle et de Promotion Agricoles de la Motte Servolex recherche un(e) chargé(e) d'accueil.
Le CFPPA comprend 70 personnels et accueille près de 300 apprentis et 1000 adultes par an dans les formations du CAPa au BTSa dans les domaines du paysage, agriculture (Elevage, horticulture, maraîchage, viticulture, héliciculture et forêt.
Missions :
- Assurer la gestion de l'accueil téléphonique et physique, la planification et le suivi des activités du CFPPA
- Mettre en oeuvre la démarche qualité du centre au niveau de l'accueil des usagers et de l'organisation des activités du centre.
Activités :
- Accueil du public, orientation des apprenants et des groupes, signalétique, affichage,
- Gestion des appels téléphoniques, du courrier et de la messagerie électronique
- Accueil des fournisseurs
- Fixation des rendez-vous
- Réponse aux premiers contacts sur les formations à distance avec mail-type et routage
- Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement, l'enregistrement du courrier Elaboration, mise à jour et suivi des plannings des activités du centre (hebdomadaires, par périodes, par formations...), gestion de l'utilisation des locaux, de la réservation des repas (formateurs, intervenants extérieurs, jury...), des commandes de fournitures et produits d'entretien.
- Appui à l'équipe de direction en matière de secrétariat (tâches de secrétariat diverses)
- Participer à la gestion de la flotte automobile du centre
- Collaboration à la mise en place, amélioration ou élaboration des procédures visant un service de qualité aux usagers, l'amélioration de l'organisation interne du centre et des relations avec ses partenaires.
Activités secondaires :
- Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer
- Relever les facturations et assurer sa gestion administrative pour le suivi comptable.
Durée et rythme :
Contrat à durée déterminée d'un an à compter du 18/08/2025 à 100 %
Durée du travail : 35 heures par semaine du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h
Congés : 25 jours de congés légaux
Compétences à mobiliser :
- Communication auprès public et membres de l'équipe, efficacité, analyse des demandes
- Compréhension des activités du centre et de leur organisation, réactivité
- Techniques de prises de notes
- Valorisation et amélioration des outils de suivi des activités sur logiciels traitement de texte, tableurs, et base de données
- Qualité relationnelle indispensable
- Sens de l'organisation et rigueur, anticipation
- Maîtrise de l'utilisation des outils bureautiques (traitement de texte, tableur...)
- Travail en équipe
Expériences appréciées :
Connaissance du milieu de la formation professionnelle ou du domaine agricole
Implication dans des démarches qualité
Expérience de postes polyvalents
Date de prise de poste prévue : 18/08/2025
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Enseignement secondaire technique ou professionnel
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Legta de Chambery la Motte-Servolex
Centre de formation de l'Enseignement agricole public comprenant 70 personnels et accueillant 250 apprentis et 1000 adultes en formation par an.
Formations dans diverses filières métiers agricoles : aménagements paysagers, installation agricole (BPREA), salariat en agriculture (Elevage, horticulture, maraîchage, viticulture, héliciculture), Forêt...
- La Motte-Servolex - 73
- CDD
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