Chef de Projet Amélioration des Processus Commerciaux Spécialisé en IA H/F Groupe Efire

Détail du poste

Nous recherchons un chef de projet pour piloter la transformation de nos processus commerciaux via des solutions d'intelligence artificielle. Vous interviendrez à la croisée du business et de la tech, en lien étroit avec les équipes commerciales, data et IT.

Participer à la croissance rentable du groupe, analyser, refondre et optimiser les processus liés aux activités commerciales (de la prospection à la fidélisation client).

Piloter et mettre en oeuvre des projets d'amélioration des processus commerciaux (vente, marketing, service client) en intégrant des solutions d'intelligence artificielle pour augmenter la performance, automatiser les tâches répétitives et enrichir l'expérience client.

Vos missions :
- Piloter des projets d'optimisation des processus commerciaux (ventes, CRM, support client) via des solutions IA.
- Identifier des leviers d'amélioration (NLP, automatisation, prédiction...).
- Coordonner les équipes métiers, data et IT.
- Accompagner le changement et mesurer les impacts.
- Bac +5 école de commerce, école d'ingénieur,
- Expérience confirmée en gestion de projet et déploiement IA dans un contexte business.
- Compétences en Python, ERP/CRM, Power BI/Tableau, Excel avancé.
- Connaissances en Lean ou Agile.
- Proactivité, esprit analytique et sens du résultat.

Groupe familial français, le Groupe Efire figure parmi les leaders européens de l'étanchéité, du transfert de fluides, et de la protection pour les industries.

Le Groupe Efire représente 52 millions d'Euros de Chiffre d'affaires, 320 collaborateurs, 10 sites de production et plus de 10 000 clients dans le monde.