Chargé d'Accueil et d'État Civil H/F Mairie
Combrit - 29 CDD- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Dans le cadre d'un CDD du 1er août au 5 septembre, vous serez amené(e) à accueillir, orienter et renseigner le public, assurer les services à la population et établir les actes d'état civil, assurer la gestion des élections et du cimetière, être un appui au CCAS. Plus précisément, vous aurez pour missions :
1. Accueillir, orienter et renseigner la population :
* Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés
- Accueillir physiquement les usagers
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Renseigner et/ou orienter les usagers
- Faire circuler l'information entrante (réclamations.)
* Assurer les services à la population
- Renseigner sur les demandes de CNI
- Enregistrer et traiter les demandes relatives au séjour des Etrangers
- Assurer la transmission des imprimés
- Gérer les mutations
- Enregistrer les objets trouvés et perdus en l'absence de la police municipale
- Recevoir les demandes de l'urbanisme et délivrer le récépissé
- Recensement pour la JDC
2 - Assurer l'état civil
* Etablir les actes d'état civil
- Prendre acte des déclarations relatives à l'état civil
- Apprécier les demandes et contrôler l'authenticité des attestations fournies
- Traiter les dossiers (mariage.), délivrer les différents actes
- Tenir à jour les registres
- Constituer les dossiers mariage
- Changement de nom et prénom
* Instruire les actes de décès
- Contrôler l'authenticité des pièces fournies
- Enregistrer et éditer les actes
- Retranscrire les mentions marginales sur les actes
- Établir et mettre à jour les livrets de famille
* Assurer le traitement administratif des dossiers liés à la gestion du cimetière
- Renseigner le public sur les procédures et démarches relatives à la gestion et au renouvellement des concessions,
- Attribuer, renouveler les concessions, établir les titres de concession
- Mettre à jour les données sur le logiciel dédié
- Gérer le renouvellement des actes de concession : rappels, recherche des héritiers, mise à jour de l'état civil des défunts
3. Effectuer la gestion des élections : mettre à jour et suivre les listes électorales (inscription, radiation.)
4. Participer à l'administration générale
* Effectuer une revue de presse journalière
* Gérer le courrier arrivé (boîte postale et fax) : ouverture et enregistrement
* Gérer le courrier au départ (dépôt)
* Saisir les réclamations sur OPENGST
* Tenir la liste des loueurs de meublés
5. Appui au service social, en lien avec la responsable du service population : accueillir, orienter et informer les usagers.
Vous travaillerez de 9h00 à 12h30 puis de 13h30 à 17h00. Une période de tuilage de 2 semaines est prévue au démarrage du contrat.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Bureautique et outils collaboratifs, Utiliser les outils numériques, Accueillir, orienter, renseigner un public
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Combrit
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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