Responsable Facturation et de l'Information Médicale H/F Cmpr Bagnoles de Lorne

Détail du poste

Missions

Rattaché directement au directeur de l'établissement, votre poste comprendra les missions suivantes :

1. Contrôle de gestion médico-économique - PMSI
- Garantir le recueil exhaustif des données d'activité sous la supervision du Médecin DIM ;
- Participer à la remontée des données auprès de l'ARS Normandie ;
- Elaborer, Suivre et analyser les indicateurs d'efficience, d'activité (PMSI, DMA), de productivité et de qualité ;
- Fournir une aide à la décision stratégique à la direction.

2. Facturation
- Piloter et Superviser la facturation principale (T2A, GHM/GHS, FIDES) en lien avec la Direction ;
- Garantir la complétude, la fiabilité et la conformité de l'ensemble des données facturation ;
- Suivre les recettes, la gestion des rejets, les reprises sur facturation ainsi que les relations avec les organismes payeurs ; être garant(e) et optimiser la chaine de facturation principale et annexe (location de téléviseurs, vente de produits d'hygiène de dépannage ou services complémentaires proposés aux patients pendant leur séjour) ;
- Veiller à la bonne tenue des encaissements et à la traçabilité des ventes.

3. Management de la secrétaire facturation / PMSI et de l'équipe d'Accueil
- Manager la secrétaire facturation ainsi que l'équipe d'accueil (organisation du planning, supervision quotidienne, accompagnement au développement des compétences) ;
- Garantir la qualité de l'accueil des patients et familles (dont gestion des conflits, information, orientation) ;

4. Participation à la démarche qualité et à l'amélioration continue
- Contribuer aux projets de certification HAS, aux audits internes et aux projets d'optimisation des processus administratifs et de tenue des dossiers patients ;
- Participer à des comités médico-administratifs (revue d'activité, comité de pilotage, groupes de travail) ;
- Porter une vision orientée patient, efficience et qualité du service.

Profil recherché
- Formation Licence Pro TIM (souhaitée), ou Bac +3 dans un domaine d'expertise des données chiffrées (finance, contrôle de gestion, comptabilité) ;
- Expérience dans un établissement de santé fortement appréciée, notamment en SSR ou/et MCO ;
- La connaissance de la réglementation française sur la facturation hospitalière (GHS, etc.) serait un plus. Néanmoins, une formation pourra être envisagée en interne ;
- Maîtrise des outils de bureautique (Excel avancé) et des logiciels métier (PMSI et requêteur PRODIM, GAP, DPI...) ;
- Capacité à travailler avec une équipe pluridisciplinaire (Médecin DIM, Médecins, Service Comptabilité, encadrement, secrétaires médicales, comité de Direction et comité des dossiers, identitovigilance...) ;
- Compétences managériales avérées ;
- Sens du service, rigueur, esprit d'analyse, qualités relationnelles indispensables.

Fondée en 1978 à Bagnoles de l'Orne par le Docteur Pierre NOAL, l'Association Pierre NOAL a pour vocation de donner accès à des soins et services de qualité et de proximité à la population du territoire. Elle adapte et invente avec ses professionnels les prises en charge de demain.

L'Association Pierre NOAL, qui regroupe aujourd'hui 7 établissements avec 315 salariés, reste toujours aussi motivée et engagée pour défendre le soin pour tous sur son territoire.
- 2 Centres de soins de médicaux et de réadaptation (SMR) à Bagnoles de l'Orne et Hérouville Saint-Clair ;
- 1 Centre d'hospitalisation à domicile (HAD) à Alençon et la Ferté macé ;
- 1 Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) à Putanges le Lac ;
- 1 résidence avec un service d'aides à domicile (SAAD) à Bagnoles de l'Orne ;
- 1 Institut de formation (masso-kinésithérapie, ergothérapie, podologie, psychomotricité) à Alençon ;
- 1 centre de santé à Alençon.