

Gestionnaire Generaliste - Chatillon H/F MAIF
Châtillon - 92 CDD- 12 mois
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Vos principales responsabilités
Vous êtes chargé(e) d'instruire et de gérer les sinistres les plus courants, en application des règles contractuelles, conventionnelles et/ou de droit, dans le respect des normes de qualité décidées par l'entreprise et en recherchant l'équilibre économique des dossiers.
Dans ce cadre vos activités principales seront :
D'analyser l'événement déclaré en application des garanties du contrat, des règles conventionnelles et/ou de droit,
Missionner les auxiliaires en vue d'évaluer les dommages et estimer le coût prévisible du préjudice,
Informer l'assuré des orientations données à son dossier. Rechercher et valider les informations complémentaires,
Conseiller l'assuré et lui proposer le mode de règlement et/ou le service le plus adapté,
Procéder au versement des indemnités et effectuer les éventuels recours amiables,
Conseiller les assurés sur leur situation contractuelle et les orienter le cas échéant vers les structures compétentes du groupe MAIF,
Assurer la complémentarité avec les mandataires du Conseil d'Administration.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Vous postulez : votre candidature est étudiée par nos recruteurs
-
Vous êtes recontacté : en fonction du poste, vous réalisez différents tests
-
Vous passez votre entretien avec le recruteur et votre futur manager
-
Bienvenue ! Vous intégrez MAIF et participez au Welcome Day
L'adresse du poste
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Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Nous apprécierons chez vous
Votre sens développé de la qualité et du service rendu au sociétaire
Votre capacité à piloter la relation téléphonique avec un sociétaire.
Votre expérience significative dans la gestion des sinistres personnes physiques, voir une formation en matière d'assurance vous permettant d'appliquer la réglementation en vigueur et les dispositions contractuelles MAIF.
Vos qualités d'analyse et de synthèse, et votre capacité à retranscrire l'information aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Votre capacité reconnue d'adaptation au changement et votre goût prononcé pour le travail d'équipe.
Raisons de nous rejoindre
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Télétravail jusqu'à 12 jours par mois
-
Prime vacances, participation et intéressement
-
Abonnement de transport en commun pris en charge à 100%
-
Forfait mobilité durable pour les déplacements à vélo, en covoiturage
-
Parentalité : aide pour la garde d'enfant, places en crèches...
-
Arrondi sur salaire et don de jours de congés
-
Le salaire évolue chaque année, collectivement et individuellement
-
Evolution pro : chaque prise de poste est valorisée financièrement
Bienvenue chez MAIF
Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler chez MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au coeur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.
Infos complémentaires
Salaire : 28 000 € à 38 000 € Brut annuel
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