CDI Secretaire H/F Pôle Emploi
Pompignac - 33 CDI- 2 000 - 2 100 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Gestion Administrative :
Gestion des appels téléphoniques, des emails et du courrier entrant et sortant.
Organisation des réunions et prise en charge de l'agenda des dirigeants.
Rédaction de documents administratifs, rapports, comptes rendus et lettres diverses.
Gestion des fournitures et des stocks de matériel de bureau.
Assistance Technique et Coordination de Projets :
Coordination des équipes techniques et suivi des interventions de traitement contre les termites sur divers chantiers.
Rédaction de rapports de suivi pour les clients, y compris les relevés d'inspection et les recommandations.
Mise en place et suivi des plannings des techniciens pour assurer la couverture efficace des chantiers.
Formation SENTRI-TECH :
Formation complète sur le procédé SENTRI-TECH de traitement contre les termites, incluant la mise en place, le suivi et le contrôle des traitements.
Assistance dans la préparation et la gestion des équipements nécessaires à l'application de ce traitement.
Collaboration avec les experts techniques pour assurer la conformité des traitements selon les normes et procédures SENTRI-TECH.
Service Client :
Gestion des demandes clients, prise de rendez-vous et suivi des retours après intervention.
Présentation des solutions de traitement aux clients, en expliquant clairement le procédé SENTRI-TECH et ses avantages.
Gestion de la Facturation et des Paiements :
Préparation des devis et factures pour les clients.
Suivi des paiements et relance en cas de retard.
Compétences clés :
Traitement contre les termites (SENTRI-TECH)
Gestion de l'agenda et des plannings
Prise en charge des tâches administratives quotidiennes
Service client et gestion de la relation clientèle
Connaissance des normes de sécurité et des processus techniques en lien avec les traitements de termites
Si vous avez une expérience spécifique dans un secteur lié à la lutte contre les termites, ou si vous souhaitez que l'on adapte cette expérience à un autre contexte ou secteur, n'hésitez pas à me donner plus de détails !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Gestion administrative du courrier, Accueillir, orienter, renseigner un public, Classer des documents, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Désinfection, désinsectisation, dératisation
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Pompignac - 33
- CDI
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