Alternance Chargé des Opérations CRM - Colombes H/F ISCOD

Détail du poste

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise dans le domaine de prestation de services dans les produits naissance, un(e) chargé(e) des opérations CRM en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
- Mise en place des campagnes emailings/newsletters de la société et de ses clients :
- En amont de leur programmation : gestion des plannings d'envoi des emailings, cadrage des besoins (cibles, contenus...), récupération des éléments auprès des commerciaux ou des clients.
- Conception, intégration et routage des emailings sur notre outil Actito
- Réalisation des reportings des campagnes envoyées, analyses et optimisations des performances
- Réalisation de comptages data pour notre département commercial
- Mise en place des jeux concours : créations de la page sur notre outil Qualifio, suivi des performances et reporting des jeux.
- Gestion des études pré et post test des clients de via le logiciel Le Sphinx :
- Conception, intégration et analyse des études pré et post test des clients de La Boîte Rose : le but étant d'analyser l'efficacité de la distribution de nos coffrets/campagnes sur notre cible de futurs et jeunes parents.
- Présentation sur PowerPoint des résultats pour transmission aux commerciaux puis aux clients
- Accompagnement des campagnes d'acquisition :
- Transmission des campagnes d'acquisition à nos partenaires
- Validation des leads aux partenaires d'acquisition
- Création de vidéos publicitaires pour Méta et Tiktok
- Réflexion et pilotage d'un projet CRM ou étude qui sera le fil rouge de votre alternance. Ce projet sera défini ensemble dans les premières semaines dans la société.

Profil :
- Une première expérience (en alternance ou stage) dans le digital est un plus.
- Vous avez un bon esprit d'analyse, êtes à l'aise avec les statistiques et maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Une connaissance des logiciels Actito, Le Sphinx et Google Analytics est un plus.
- Vous êtes créatif(ve), curieux(se), rigoureux(se), polyvalent(e) et vous vous appropriez vos missions en faisant preuve d'autonomie et de prise d'initiative

Poste à basé Colombes (92707) à pourvoir début septembre

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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