Conseiller Fonction Linge H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif Présentation du service :
Le GCS Blanchisserie est placé sous la direction du directeur adjoint en charge du Patrimoine, des Travaux et de la Logistique du CHS Saint Ylie Jura.
Le GCS blanchisserie comprend un effectif d'une soixantaine de personnes et est composé des secteurs suivants : Maintenance, Lavage, A Parts, Finition, Distribution, Lingerie, Entretien des locaux.
Le GCS Blanchisserie assure une prestation de location-entretien-transport du linge pour les principaux établissements hospitaliers du Jura.

MISSION DU POSTE

Mission générale
Etre l'interlocuteur de référence pour les relations entre les établissements adhérents et la blanchisserie.
Optimiser la fonction linge en maintenant un bon fonctionnement entre établissements adhérents et blanchisserie, d'un point de vue organisationnel et relationnel.

Missions principales :

Faire progresser la satisfaction des établissements adhérents
- Evaluer la qualité de la prestation
- Conseiller et accompagner les établissements adhérents lors des modifications de leur organisation interne
- Participer à la rationalisation de la gestion du linge (plan qualité, indicateurs, adoption de règles communes)

Gérer les dysfonctionnements
- Assurer le relai « sur le terrain » entre établissements adhérents et blanchisserie
- Analyser les fiches d'événements indésirables en collaboration avec le responsable de blanchisserie et mettre en place des axes d'amélioration

Intervenir ponctuellement en blanchisserie
- Trier les articles spécifiques non identifiés et les renvoyer dans les établissements adhérents
- Ajuster régulièrement les dotations en linge mutualisé des établissements adhérents

Missions annexes
Organiser et animer des réunions entre établissements adhérents et blanchisserie
Mener des études de faisabilité en lien avec le responsable blanchisserie et le responsable transports si intégration de nouveaux adhérents ou si changement logistique dans un établissement
Coordonner les actions à mettre en place dans la prise en charge d'une nouvelle prestation et en assurer le suivi
Participer au suivi de la méthode RABC

COMPETENCES REQUISES
Maîtrise de l'outil informatique
Méthodologies en démarches qualité
Capacité à rédiger des protocoles et/ou des procédures
Connaissances sur le traitement du linge et la logistique
Connaissances des règles d'hygiène relatives à l'utilisation du linge en secteur hospitalier
Connaissances en matière de RABC
Aptitudes à l'analyse d'un circuit logistique
Sens relationnel, aptitudes à la communication avec les personnels logistiques et les professionnels de santé
Aptitudes au travail collectif, pilotage des groupes de travail et participation/animation de réunions

CONDITIONS D'EXERCICE
Temps plein : Base de 38h30 de travail hebdomadaire avec RTT permettant de respecter la durée légale de travail hebdomadaire (35h)
Temps de travail à 80% accepté
Travail du lundi au vendredi.
Déplacements réguliers sur les sites des différents adhérents (Jura) : réservation d'un véhicule du parc automobile du CHS Saint-Ylie Jura pour assurer ces déplacements
1 ordinateur portable et 1 téléphone portable mis à disposition
Bureau situé aux services économiques du CHS Saint-Ylie Jura (Dole)

QUALIFICATION
Bac +2 avec des connaissances en logistique, en démarche qualité et en communication
Option : acquis de formations relatifs à la filière du linge et au secteur hospitalier