Aide à l'Accueil à l'Information et à l'Orientation du Public au Sein des Juridictions H/F Service administratif régional

Détail du poste

En quelques mots...

Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents au tribunal.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne.

Actions
- Accueillir le public avec politesse et bienveillance
- Être à l'écoute des attentes des justiciables, apporter un appui logistique
- Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services
- Identifier les problématiques récurrentes de l'accueil
- -accueillir des groupes scolaires. A cet effet, vous pourrez apporter votre concours :
- À la logistique des événements :
- À la mise en place d'un cadre d'accueil adapté à un jeune public :
- Jouer un rôle d'ambassadeur du Service Civique.

Capacité d'initiative

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Votre environnement

Formations obligatoires

Tout au long de votre engagement, vous aurez également accès à des formations en lien avec le thème de la citoyenneté.

Tutorat et accompagnement

Pour découvrir et réaliser votre service civique vous serez accompagné par un tuteur.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Service administratif régional

DESCRIPTION DU TRIBUNAL : Le tribunal judiciaire juge les affaires pénales en matière délictuelle et contraventionnelle. Son activité civile concerne les affaires familiales et les litiges dont l'intérêt est supérieur à 10 000 €. DESCRIPTION DE L'EMPLOI : Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.

Localisation de la mission

tribunal judiciaire de Mulhouse
21 Avenue Robert Schuman 68100 Mulhouse

Mon contact

Sonia SAHLAOUI
cheffe de service

Annonce n°M250017273