Aide à l'Accueil à l'Information et à l'Orientation du Public au Sein des Juridictions H/F Service administratif régional

Détail du poste

En quelques mots...

En lien avec les chefs de juridiction, le directeur de greffe, le chef de service et les greffiers du service d'accueil unique du justiciable, le volontaire en service civique participe à l'accueil du public au sein du tribunal judiciaire de Strasbourg.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne.

Actions
- Orienter le public vers les salles d'audience, le service d'accueil unique du justiciable, les permanences d'accès au droit et d'aide aux victimes ou tout autre service compétent ;
- Accompagner les personnes en situation de handicap ou toute personne en difficulté lors de leurs déplacements au sein du tribunal ;
- Participer à l'accueil des partenaires et du public à l'occasion de réunions et d'événements ;
- Identifier les difficultés rencontrées par le public et contribuer à la recherche de solutions.

Votre environnement

Formations obligatoires

Le volontaire en service civique bénéficiera d'une formation visant à acquérir une connaissance générale de l'activité du tribunal

Tutorat et accompagnement

Le volontaire sera encadré par un tuteur.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Service administratif régional

DESCRIPTION DU TRIBUNAL : Le tribunal judiciaire juge les affaires pénales en matière délictuelle et contraventionnelle. Son activité civile concerne les affaires familiales et les litiges dont l'intérêt est supérieur à 10 000 €. DESCRIPTION DE L'EMPLOI : Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.

Localisation de la mission

tribunal judiciaire de Strasbourg
Quai Finkmatt 67000 Strasbourg

Mon contact

Olivier FRANK
chef de service

Annonce n°M250017289