Agent de Maintenance Cycle H/F STRAN
Saint-Nazaire - 44 CDD- 1 942,68 € / mois
- 1 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
La SPL STRAN (Société des transports de l'agglomération Nazairienne), opérateur de mobilité (transports urbains, gestion stationnement et location vélos)
245 salariés - 44600 Saint Nazaire
RECRUTE AGENT(S) D'ACCUEIL ET DE MAINTENANCE
Offre de location de vélo - service Vélycéo
CDD 1 mois 35H à pourvoir rapidement
LE POSTE
Au sein d'une équipe de 14 personnes et sous la responsabilité du responsable de l'agence VélYcéo, et de la responsable du service commercial, l'agent d'accueil et de maintenance assure au quotidien l'accueil des clients à l'agence VélYcéo.
Il effectue, dans un souci permanent de qualité et d'efficacité, l'entretien de l'ensemble du parc vélo (composé de vélos à assistance électrique, de vélos en Libre-Service, de vélos standards et de cargos) à l'atelier ainsi qu'en itinérance sur le territoire de Saint-Nazaire Agglomération et CAP Atlantique.
L'agent réalise l'ensemble des prestations VélYcéo en agence à l'espace VélYcéo (située parvis de la gare SNCF de Saint-Nazaire) et sur les communes de Saint Nazaire Agglomération et de CAP Atlantique, via un camion itinérant.
LES MISSIONS
Commerciale et administrative :
Gestion commerciale de la prestation VélYcéo :
- Accueil des clients physique et téléphonique
- Identifier les besoins des clients et proposer des produits adaptés à leurs attentes
- Vendre des abonnements et réaliser des contrats de location
- Gérer les réclamations
- Participer aux opérations de promotion commerciales
Atelier :
Entretien des vélos au quotidien :
- Révisions/maintenance préventive
- Réparations/maintenance curative
- Nettoyage
Dans une démarche qualitative de l'agence VélYcéo, il y a une obligation de porter une tenue ou partie de tenue identifiable à l'image du service.
LE PROFIL
Diplômes et qualification :
- Permis B
Savoir-faire :
- Expérience clientèle (accueillir, écouter, conseiller)
- Connaissance mécanique des vélos
Savoir-être :
- Sens du service
- Rigueur
- Esprit d'équipe
- Organisation
- Dynamisme
- Autonomie
LES CONDITIONS DE TRAVAIL
Lieu du poste : Saint-Nazaire,
Horaires : 35 heures. Travail en journée-> semaine et samedi matin.
Rémunération : 1942,68€ brut + Indemnités Congés Payés + Tickets restaurants
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L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Transports urbains et suburbains de voyageurs
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez STRAN
245 salariés 44600 Saint Nazaire
- Saint-Nazaire - 44
- CDD
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