Responsable de Magasin H/F Pôle Emploi
Marseille 13e - 13 CDI- 27 000 - 33 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Spécialiste reconnu dans le domaine de la literie nous recherchons un(e) Responsable de Magasin passionné(e) par la vente et le conseil client.
Vous avez un attrait pour l'univers de l'ameublement et souhaitez relever un nouveau défi dans un environnement dynamique et stimulant ?
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel et vos compétences commerciales ? Ce poste est fait pour vous !
Votre mission :
Rattaché(e) au Responsable Régional, vous pilotez l'activité commerciale du magasin, assurez sa bonne tenue et veillez à l'atteinte des objectifs. Véritable référent(e) local(e), vous incarnez les valeurs de l'enseigne et veillez à offrir une expérience client optimale.
Vos principales responsabilités :
- Accueillir les clients, analyser leurs besoins et proposer des solutions personnalisées.
- Conseiller et vendre l'offre de produits ainsi que les services complémentaires.
- Dynamiser les ventes en assurant un service client irréprochable.
- Gérer le parcours d'encaissement (logiciel de vente, acomptes, soldes, remboursements, etc.).
- Assurer le suivi client (devis, commandes, livraisons, SAV).
- Participer à l'agencement du magasin, à la mise en valeur des produits et au suivi des stocks.
- Réaliser les inventaires et réceptionner les marchandises.
Ce que nous recherchons :
Doté(e) d'un excellent relationnel et d'une réelle appétence pour la vente, vous aimez les environnements techniques.
Vous êtes volontaire, dynamique et orienté(e) résultats.
Vous maîtrisez les outils bureautiques courants et avez le sens du service.
Ce que nous proposons :
- Rémunération : Fixe + variable déplafonné
- Primes
- Horaires : 10 :00-12 :00 / 14 :00-19 :00
- Travail le samedi
Dans le cadre de notre politique de diversité et d'inclusion, nous encourageons la candidature de toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap. Des aménagements sont possibles tout au long du processus de recrutement.
Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Techniques de vente et de promotion, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Organiser, aménager un espace de vente, Présenter et valoriser un produit ou un service, Accueillir, orienter, renseigner un public
Langues : Français souhaité
Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Marseille 13e - 13
- CDI
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