Chargé d'Accueil Banque H/F Manpower

Détail du poste

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé Clientèle (H/F).
- Accueillir les clients particuliers et professionnels avec courtoisie et efficacité.
- Identifier les besoins et proposer les services adaptés (courrier, colis, téléphonie, services bancaires simples).
- Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services numériques.
- Promouvoir les offres multicanales et orienter vers les interlocuteurs spécialisés si nécessaire.
- Réaliser les opérations courantes dans le respect des procédures de sécurité.
- Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client au quotidien.

- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Bonne capacité d'écoute, de conseil et de communication.
- Rigueur, réactivité et esprit d'équipe.
- Maîtrise des outils numériques et goût pour la polyvalence.
- Titulaire d'un Bac minimum, une première expérience en relation client dans une entreprise bancaire est fortement recommandée.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois