Employé d'Exploitation Polyvalent d'Hôtellerie H/F Campanile
Saint-Arnoult - 14 CDI- 13,16 - 13,17 € / heure
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Description de l'entreprise
La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile !
Chez Campanile, notre plus grande force, c'est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire.
Campanile est la marque midscale historique de Louvre Hotels Group, acteur majeur de l'hôtellerie mondiale, et compte plus de 400 hôtels.
Description du poste
En tant qu'employé d'exploitation polyvalent, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note. Si vous l'acceptez, vos missions principales seront les suivantes :
Réception :
Accueillir les clients à leur arrivée et effectue les tâches liées à la réception.
Mettre en avant les offres commerciales et participer à la bonne application des standards de la marque en vue de la satisfaction client.
Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse.
Entretien :
Participer la propreté des locaux, des chambres et des parties communes selon les normes d'hygiène et de sécurité.
Exploitation :
Contribuer à la mise en place des petits-déjeuners et/ou du service en salle.
Assurer la gestion des stocks et du réapprovisionnement.
Connaître et appliquer les procédures en vigueur pour garantir la sécurité des personnes et des locaux.
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Accueillir, orienter et renseigner un client, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez Campanile
Hôtel restaurant 3 étoiles de 58 chambres
- Saint-Arnoult - 14
- CDI
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