Agent d'Accueil Administratif - Temps Plein - Service Bureau des Entrées Urgences H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif Vous cherchez du soleil dans votre vie professionnelle ? Venez poser vos valises à Salon de Provence !
Envie de conjuguer utilité, humanité et qualité de vie ? Ce poste est peut-être pour vous !
L'hôpital du Pays Salonais recrute un/une agent d'accueil administratif dynamique, organisée et souriante.

Vos Missions si vous les acceptez :

Accueillir, informer, orienter les usagers.
- Accueil physique et téléphonique
- Délivrance et encaissement tickets repas accompagnants le weekend (préposé à la régie).
Recueillir les données nécessaires à l'identification du patient et de son séjour.
- Réalisation des formalités d'admission dans le respect des règles d'identito-vigilance en lien avec l'infirmier(e) d'accueil et d'orientation dans la GAM et Terminal Urgences.
- Recueil des documents administratifs et de droits sociaux des patients (identité, Sécurité sociale, Mutuelle, CSS, AT) y compris auprès de ceux admis en UHCD.
- Transmission au Référent Identito-vigilance de toute erreur d'identité ou dysfonctionnement dans le domaine.
- Enregistrement dans la GAM des sorties de patients non suivies d'hospitalisation.
- Classement et archivage en lien avec le Secrétariat des Urgences
Assurer la gestion des mouvements en période de fermeture du Bureau des entrées
- Saisie ou correction des mouvements de séjours hospitaliers à la demande des services.
- Enregistrement des admissions directes en service d'hospitalisation à leur demande.

Ce que nous vous offrons :
Un cadre de travail chaleureux entre Alpilles et Lavandes.
Des collègues bienveillants et dynamiques.
Une activité riche et variée dans une structure à taille humaine, tournée vers l'avenir.
Self et cafétéria à disposition à des tarifs avantageux ;
Comité de gestion des uvres sociales (CGOS) : prestations mariage, naissance, billetterie à tarifs avantageux, catalogue vacances / loisirs
Hôpital accessible : places de stationnement dédiées aux professionnels, prise en charge des abonnements transport en commun à hauteur de 75%, plan de mobilité douce en cours de développement.

L'Organisation du poste :
Travail en position assise
Travail sur écran
Pannes logicielles
Gestion des comportements des usagers
Horaires spécifiques (6h30-14h ou 13h30-21h 7j/7)

Profil requis :
Qualités relationnelles, aimer le contact avec le public
Savoir gérer l'agressivité et se contrôler face à des situations de conflit
Discrétion, respect du secret professionnel
Aptitude à la polyvalence et au travail en équipe
Capacité d'organisation, sens des priorités, rigueur
Bonne présentation
Disponibilité
Ponctualité