Technicien - Technicienne de Planification SAV H/F Cafés Malongo
La Gaude - 06 CDI- 27 000 - 29 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Industrie Agro-alimentaire
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
LES CAFES MALONGO, entreprise française familiale à taille humaine, recherche sa/son technicien(ne) de planification pour le Service Après Vente situé à la Gaude.
Vous serez rattaché à la Coordinatrice Service Planning.
Votre quotidien chez Malongo
- Vous devez recueillir l'ensemble des informations nécessaires à l'intervention des techniciens et prestataires auprès de notre clientèle professionnelle.
- Vous planifiez les rendez-vous dans un délai de 48 heures, et organisez en conséquence les tâches des techniciens et des prestataires (préparation du matériel, adéquation entre les tâches planifiées et la charge de travail, etc.).
- Vous êtes garant du bon déroulement des prestations : pour cela vous faites un point journalier avec les techniciens, vous vous assurez que les prestations effectuées sont en conformité avec les demandes des clients.
- Vous contrôlez également l'activité administrative des techniciens (qualité des comptes-rendus).
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Tri des candidatures reçues
-
1ère sélection : entretien téléphonique mené par le manager ou service RH
-
1er entretien physique réalisé par le manager
-
2nd entretien : manager + service RH
-
Sélection candidat avec proposition écrite
-
Intégration candidat
L'adresse du poste
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Le profil recherché
- Vous êtes Issu d'une formation de niveau Bac +2
- Vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans dans un poste de planificateur, idéalement dans un service après-vente, ou dans le milieu de la distribution.
- Votre esprit d'équipe et votre sens du collectif (des valeurs fondamentales chez Malongo)
- Vous êtes organisé, rigoureux et dynamique
- Vous avez un excellent sens relationnel
- Vous savez faire preuve de créativité et gérer les priorités
Ce poste est ouvert aux personnes reconnues Travailleurs Handicapés.
Raisons de nous rejoindre
-
Entreprise familiale à taille humaine
-
Evènements d'entreprise et comité RSE
-
Indemnités repas
-
Formations métiers et formations produits
-
Engagement éthique et qualité produit
-
Mutuelle et prévoyance
-
CSE dynamique (chèques vacances, colis de noël, noël enfants)
Bienvenue chez Cafés Malongo
« Nous suivons le chemin du café pas à pas, de la plantation à la tasse ». Rejoindre l'entreprise française familiale Malongo, c'est intégrer le leader du café biologique et équitable. Nos valeurs : respect du produit torréfié, des hommes qui le cultivent, des collaborateurs qui le valorisent et la satisfaction de notre clientèle. Nos équipes dynamiques et passionnées vous accompagneront tout au long de votre parcours professionnel.
Infos complémentaires
- 39 heures
- Tickets restaurant (Valeur faciale 9€)
- Mutuelle et prévoyance
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