Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F Samsic Emploi Bretagne Redon
Redon - 35 Intérim- 11,88 € / heure
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique et relever un nouveau challenge dans le secteur automobile ? Voici une opportunité qui pourrait vous correspondre.
Notre client recrute un Hôte d'accueil (H/F/D) en intérim pour une mission du 19 juin au 31 juillet (possibilité de renouvellement) à Redon.
Dans le cadre de cette mission, vous serez un acteur clé de la relation client et de la gestion quotidienne de l'activité.
Les missions attendues pour ce poste :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité
- Prendre les rendez-vous et assurer leur suivi
- Ouvrir les ordres de réparation et en garantir la bonne traçabilité
- Gérer les plannings et les priorités selon l'activité
Profil recherché : Vous justifiez d'une expérience dans un poste similaire ou possédez de solides qualités relationnelles.
Compétences attendues pour le poste :
- Maîtrise de l'outil informatique
- Aisance relationnelle et capacité à communiquer efficacement
- Sens de l'écoute et empathie
- Gestion des situations conflictuelles et savoir anticiper les besoins des clients
- Dynamisme, sourire et réactivité sont indispensables
Les savoir-être recherchés sont la ponctualité, l'adaptabilité, le sens du service, l'esprit d'équipe et le respect de la confidentialité.
Les avantages : rémunération à 11,88 Euros de l'heure, mission dans un secteur porteur offrant un environnement stimulant et des horaires structurés du lundi au vendredi (8h30-12h / 14h-17h30).
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Communication interpersonnelle, Principes de la relation client, Techniques de gestion du stress, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Assurer la confidentialité des informations, Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, Fournir des informations générales sur l'entreprise, Garantir un suivi administratif, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Maintenir une communication claire et professionnelle, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Relayer de l'information, maîtrise de l'outil informatique
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Redon - 35
- Intérim
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