Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F Vert Marine
Brignoles - 83 CDD- 12 € / heure
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Votre emploi sera basé sur le centre aquatique AQUAVABRE à Brignoles qui comprend au total 25 personnes (accueil, entretien, technicien, éducateur sportif et direction). Chaque service dispose d'un manager qui vous accompagne à votre arrivée dans l'entreprise et qui sera votre réfèrent.
Vous rejoindrez une équipe composé de 5 agents, 4 agents de clientèle et 1 responsable animée par une même envie commune celle d'accueillir et renseigner nos usagers sur nos offres. Vous bénéficierez à votre arrivée d'une semaine de formation.
Positionnement : Rattaché (e) au service accueil sous la responsabilité de la direction.
Contrat jusqu'au 31 août 2025.
Missions principales :
- Assurer l'accueil de la clientèle (écouter, informer, orienter et diriger)
- Mettre en oeuvre la politique commerciale de la société
- Percevoir les droits d'entrée et contrôler les caisses en application des procédures internes
- Veiller à la bonne tenue de la zone accueil
Contexte d'exercice :
- Horaires décalés, travail le weekend et jour fériés
Compétences et qualités professionnelles exigées :
- Bonne élocution
- Connaitre la politique tarifaire et programme d'activité
- Connaitre les techniques de vente
- Maîtriser les logiciels interne et les procédures internes de tenu de caisse et de gestion d'argent
- Maîtriser les logiciels de bureautique
- Maîtriser le fonctionnement du standard téléphonique
- Esprit d'équipe et d'initiative
- Rigueur et organisation
- Sens commercial, aisance relationnelle
Profil recherché :
- Maîtrise des techniques de ventes, aptitudes commerciales, aisance relationnelle
- Expérience appréciée
Avantages :
Épargne salariale
Horaires flexibles
Heures supplémentaires majorées
Primes
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Logiciels bureautiques
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Gestion d'installations sportives
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Brignoles - 83
- CDD
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