Agent d'Accueil Maison Médicale de Garde de Pierrelatte H/F Gemmra
Pierrelatte - 26 CDI- 11,88 - 18,90 € / heure
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil pour la maison médicale de garde de Pierrelatte en CDI temps partiel (35h/mois).
Date d'embauche : 4 Septembre 2025
Vos missions :
- Gestion des clés
- Vérification de la conformité de la MMG (présence de papier toilette, savon, essuie-main, draps d'examen...)
- Accueil du médecin en vérifiant ses coordonnées (numéro de téléphone, adresse mail...)
- Accueil physique des patients
- Enregistrement des patients
- Préparation de la facturation des patients
- Mise à jour des dossiers patients après la consultation
- Télétransmission
- Gestion de la boîte mail
- Récupération du courrier dans la boîte aux lettres
- Prise et suivi des commandes de pharmacie et bureautique
- Envoi de tableaux de bord au quotidien et de statistiques
- Rappel de garde des médecins et suivi de ce rappel
- Information de la hiérarchie ou du bureau de la MMG de tout dysfonctionnement
Les savoir-être attendus :
- Organisation
- Accueil
- Patience
- Sociabilité
- Sourire
- Esprit de conciliation
- Empathie
- Discrétion
- Travail d'équipe
Horaires :
Lundi - Vendredi : 18h48-22h
Samedi : 11h48-20h
Dimanche : 7h48-14h00 / 13h48-20h
Rythme de travail :
1 Garde par semaine en soirée (parfois 2)
1 Week-end par mois + 1 dimanche
Formation :
2 jours de formation 9h/17h jeudi 4 et vendredi 5 septembre
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des organisations professionnelles
Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Gemmra
Le Groupement d'Employeurs des Maisons Médicales de Garde du Rhône Alpes est une association à but non lucratif qui met à disposition de ses maisons médicales de gardes adhérentes des salariés en partageant leur temps de travail.
- Pierrelatte - 26
- CDI
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