Chargé d'Accueil Vie Étudiante au Pôle Accueil Vie Associative et de Campus H/F Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Orsay - 91 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
Activités principales de l'agent·e :
- Assurer un accueil physique et téléphonique des étudiants et des visiteurs
- Accompagner les étudiants·es : Répondre aux demandes d'information générales liées à la vie étudiante et orienter si nécessaire les étudiants·es vers les services administratifs compétents (scolarité, relations internationales, logement, etc.)
- Maintenir à jour les informations sur les panneaux d'affichage et les plateformes numériques
- Coordonner la gestion du stock des supports de communication et d'information, des modèles et formulaires, des attestations diverses
- Participer à l'organisation et à la préparation des événements étudiants·es
- Participer à la mise en place et au suivi des projets étudiants en lien avec la vie associative
- Identifier des actions innovantes pour améliorer la vie des étudiants
- Participer activement à la mise en place de la Charte Marianne et assurer la qualité de l'accueil selon ses principes
- Réaliser le référencement des lieux d'accueil au sein des campus de l'université.
Activités transversales :
- En cas de besoin, apporter un soutien à l'accueil de la MAPS
- Contribuer à la démarche d'amélioration continue des activités du pôle
- Participer aux réunions de réseau
- Participer à l'élaboration des supports de communication
- Participer aux événements de la direction
Le profil recherché
Connaissance, savoir :
- Connaître l'environnement et les réseaux professionnels de l'université
- Connaître l'environnement de l'Enseignement Supérieur et la Recherche
Savoir-faire :
- Savoir utiliser les outils et les réseaux de communication
- Connaître les techniques d'accueil téléphonique et physique
- Savoir trier, archiver et classer les informations
- Savoir s'adapter aux évolutions de l'organisation
- Avoir un attrait pour le contact avec un public varié
- Informer et rendre compte
- Rechercher l'information, la vérifier et la classer
- Planifier son activité
- Maîtriser les logiciels courants et spécifiques (Pack Office)
- Proposer des améliorations pour faciliter et rendre plus efficace le fonctionnement de l'activité
Afficher la suite
Savoir-être :
- Discrétion
- Faire preuve d'organisation
- Rigueur, fiabilité et assiduité
- Sens du relationnel
- Autonomie
- Aptitude au travail en équipe
- Capacité à assurer la continuité du service
- Avoir le sens du service
- Avoir une écoute pour prendre en compte les demandes des différents·es interlocuteurs·rices
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Orsay
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Fonctionnaire
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