Agent de Voyages en Alternance H/F Promovacances Cholet
La Roche-sur-Yon - 85 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 11,88 € / heure
- 2 ans
- BEP, CAP
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Rejoignez notre équipe passionnée chez Promovacances à La Roche-sur-Yon ! Nous recherchons un(e) alternant(e) pour renforcer notre agence de voyages et participer activement à l'élaboration de séjours inoubliables pour nos clients.
Vos missions principales consisteront à :
- Accueillir les clients en agence et comprendre leurs besoins afin de leur proposer des offres adaptées.
- Participer à la conception d'itinéraires sur mesure, en prenant en compte les préférences et le budget des clients.
- Développer une expertise sur les destinations phares tout en restant informé(e) des nouvelles tendances du marché touristique.
- Assurer le suivi administratif des dossiers : réservations, émissions des documents de voyage, gestion des assurances.
- Contribuer au développement commercial par le suivi proactif du fichier client et la fidélisation par un service après-vente irréprochable.
- Travailler en collaboration avec l'ensemble de l'équipe pour garantir la satisfaction optimale du client et atteindre les objectifs de vente définis.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder les compétences suivantes :
- Excellentes aptitudes relationnelles et sens de l'écoute pour comprendre au mieux les attentes des clients.
- Goût prononcé pour le commerce et forte capacité d'adaptation aux situations variées.
- Sens aigu du détail et rigueur dans la gestion administrative des dossiers clients.
- Aisance avec les outils informatiques spécifiques au secteur du tourisme.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où chaque jour est différent, n'hésitez pas à nous rejoindre !
- La Roche-sur-Yon - 85
- Alternance
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