Secrétaire Médicale du Bureau des RDV H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif L'INSTITUT PAOLI CALMETTES (IPC), Centre Régional de Lutte Contre le Cancer situé à Marseille, est un des acteurs majeurs dans la Lutte contre le Cancer en France.

Etablissement privé à but non lucratif, l'IPC mobilise aujourd'hui près de 2300 personnes dans plus de 150 métiers différents pour assurer une mission de service public à travers le soin, la recherche et l'enseignement.

Dans le cadre d'un renforcement d'activité lié au projet BRV Secrétariat Parcours,

Missions principales :
- Vous contribuez à la prise en charge administrative du patient durant tout son parcours à l'institut, en gérant la prise de ses RDV en lien avec les consultations, les hospitalisations conventionnelles et ambulatoires.
- Travail collaboratif avec les médecins et leur secrétariat, et avec l'encadrement des unités d'hospitalisation et de support, et les infirmiers coordinateurs ;
- Gestion et suivi des demandes par emails ;
- Gestion des appels entrants externes (patients, médecins adresseurs) et internes ;
- Gestion des appels sortants pour planification des RDV ;
- Gestion des plannings de consultations, de l'hôpital de jour et de l'imagerie ;
- Gestion des RDV des actes complémentaires ;
- Organisation de RDV en temps réel (anesthésistes) ;
- Gestion et suivi des fiches de demande de RDV à l'issue des consultations médicales ;
- Accompagnement respectueux des patients au cours des différents échanges.
- Gestion des créations/modifications des vacations médicales, plateaux techniques (imagerie, HDJM et HDJC)
- Gestion de toutes les fermetures de consultation, des plages d'examens chirurgicaux et d'imagerie.

Profil recherché
Diplôme secrétariat médical exigé ou expérience professionnelle en environnement hospitalier

Vous maîtrisez :
- Aisance orale et rédactionnelle indispensables
- Bonnes connaissances informatique notamment avec le Pack Office + notions de secrétariat
- Sensibilité au monde médical (connaissance de termes médicaux)
- Disponibilité immédiate

Vos soft skills font la différence !
- Rigueur, sens de l'organisation
- Engagement professionnel et sens des responsabilités
- Esprit d'équipe et adaptabilité

Lieu : Marseille
Contrat : CDI
Rémunération : 24 à 25 K
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Les + :
Restaurant et crèche d'entreprise, parking et participation au transport, télétravail, CSE
Parcours d'onboarding, montée en compétences et formation
Intéressé(e) ? On attend votre candidature !
Merci d'envoyer votre CV à l'adresse suivante :

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