Agent de Relances Patient H/F SOS Oxygène
Nice - 06 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Rejoignez notre siège social basé à Nice (06) et devenez Agent de Relances Patient H/F.
Au sein du service Relances, vous serez en lien avec les organismes de santé, nos patients, notre réseau d'agences et les services support du siège.
Vous aurez pour principales missions :
- Analyser et mettre à jour les dossiers de nos patients, contrôler les pièces justificatives (ex : carte mutuelle...),
- Relancer par téléphone, par courrier et email les organismes de santé (Caisses, mutuelles), nos patients et les professionnels de santé (HAD, EHPAD)
- Ecouter et conseiller nos patients sur leur prise en charge administrative de leur traitement médical (mutuelle, complémentaire santé solidaire...),
- Recouvrir à l'amiable les créances de nos patients et des professionnels, dans le respect des procédures internes,
- Être l'interlocuteur privilégié des agences dont vous avez la gestion.
Pour mener à bien vos missions, vous serez formé(e) et accompagné(e) par notre service en interne pendant 2 mois.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de votre candidature
-
Si CV sélectionné, prise de rdv pour un échange téléphonique
-
10 à 20 minutes d'échange téléphonique pour valider votre projet, vous présenter le poste
-
Entretien physique ou visio avec nos recruteurs et nos managers
-
Votre profil est retenu ! une proposition vous sera formulée
-
Temps d'echange pour préparer votre prise de poste et votre parcours d'intégration
Le profil recherché
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 dans le domaine administratif/Relation Client et/ou vous avez idéalement une expérience dans le secteur médical ?
Vous maitrisez les outils du Pack Office ?
Vous êtes organisé(e) et force de proposition, doté(e)d'un bon relationnel, et vous souhaitez travailler en autonomie ?
Alors rien de plus simple, adressez-nous votre candidature et venez faire partie de notre aventure !
Raisons de nous rejoindre
-
Intégrez un secteur en forte croissance et en constante évolution
-
Evoluez dans le secteur de la santé
-
Des opportunités de carrière variées
-
Un parcours d’intégration sur mesure
-
Une formation à nos métiers
-
Développez des compétences spécifiques
-
Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 60%
-
Bénéficiez de notre régime de prévoyance
-
Remboursement à hauteur de 50% des titres de transport
Bienvenue chez SOS Oxygène
Au service de ses patients, SOS Oxygène oeuvre depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie.
Le groupe compte aujourd'hui près de 2000 collaborateurs spécialisés, au service des patients et des professionnels de santé, répartis au sein de ses 65 établissements en France.
Rejoindre SOS Oxygène c'est prendre part à la vie d'une entreprise familiale, à l'écoute et proche de ses collaborateurs dont l'objectif est de fournir un service de qualité à ses patients.
Infos complémentaires
CDI - 39h/semaine,
Du lundi au jeudi de 08h30-17h00, le vendredi de 08h30 - 16h00,
Primes d'objectifs,
Primes d'assiduité,
Places de stationnement,
Tickets restaurant,
Mutuelle prise en charge à 60% + Prévoyance,
Abonnement de transport en commun remboursé à 75%
6 jours de repos compensateur / an.
#recrutement
- Nice - 06
- CDI
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