Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Déconnexion

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Accès recruteur
- Diffuser ma première offre
- Déjà client
Télécharger l’app

Emploi
- Offres d’emploi
- Missions d'intérim
- Offres de stage
- Offres en alternance
- Entreprises qui recrutent
- Créer mon alerte
- Déposer mon CV
- Salaire brut net
Formation
Emploi
Emploi
Mon compte
- Se connecter Mon compte
- S'inscrire
- Mon espace
- Mes CV vus
- Mes candidatures
- Mes alertes
- Mon profil
- Déconnexion

Postuler

Chargé de Planification des Interventions H/F Groupe Atlantic

Meyzieu - 69

CDD

Résumé de l'offre

1 an
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Industrie Manufacturière

Les missions du poste

VOTRE QUOTIDIEN

Dans l'équipe de Sandrine, vous gérez les demandes d'interventions chez nos clients de A à Z : de la prise en charge de la demande à la facturation en passant par la planification.

Vos missions :

· Réceptionner, saisir et facturer les demandes d'interventions

· Organiser les rendez-vous clients en jonglant avec les plannings des techniciens et des sous-traitants, tous en tenant compte des priorités de SAV

· Prendre les appels des clients, comprendre leurs besoins et les enregistrer dans le CRM

· Informer nos clients : conditions de garantie, suivi de commandes, prix des produits...

Vous contribuez également à l'amélioration continue du service et vous occupez de la partie administrative des interventions dans SALES FORCE (saisie et planification) et dans SAP (consultation des commandes de vente et saisie des commandes d'achat).

Vous intégrez l'équipe de Sandrine, composée de 7 chargés de gestions d'interventions et un gestionnaire offres de service. Vous êtes situé au sein du service d'assistance technique après-vente, à proximité de vos différents interlocuteurs (techniciens, force de vente, atelier d'expertises, installateurs...) afin de favoriser les échanges.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS ?

Poste à pourvoir en CDD

Poste basé à Meyzieu (69), proche de Lyon

Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine après une période d'intégration

Intéressement, participation, 13ème mois, RTT

Restaurant inter-entreprises

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Candidatez ! Postulez afin que nous puissions découvrir votre candidature et l’étudier
Contactons-nous ! Si votre candidature est retenue, échangez avec le manager par téléphone
Rencontrons-nous ! Faisons connaissance lors d’un entretien et visitez nos locaux
Echangez avec un consultant RH pour faire plus connaissance et faciliter votre intégration
Obtenez une réponse à la suite de vos entretiens, qu’elle soit positive ou négative !

L'adresse du poste

Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !

Calculer mon temps de trajet

Le profil recherché

VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI

Vous avez une formation supérieure et une première expérience dans l'administratif et la planification.

Vous avez un bon relationnel, un sens aigu du service client, et êtes à l'aise dans les interactions téléphoniques.

Vous maîtrisez les outils informatiques, vous avez déjà utilisé un CRM idéalement Sales Force

Vous aimez travailler en équipe et créer du lien avec nos clients internes et externes.

Vous êtes organisé, agile, et prenez des initiatives pour allier engagement client et optimisation des plannings.

Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et une curiosité technique.

Idéalement, vous possédez des connaissances sur les produits de climatisation et ventilation.

Postulez vite ! Nous avons hâte de vous rencontrer !

Le GROUPE ATLANTIC répond à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables) pour l'habitat et le tertiaire.

D'origine française, le GROUPE ATLANTIC est fondé sur des valeurs familiales fortes : confiance, responsabilité, engagement long terme.

Présent sur 4 continents, le Groupe a une ambition globale et une croissance constante : 13 000 collaborateurs - 3.2 milliards d'€ de CA - 31 sites industriels - plus de 10M d'appareils produits par an - 21 marques.

Notre Groupe en vidéo : https://youtu.BE/4l7hrcuH1P8

Ref : 4sen0j0c8q

Raisons de nous rejoindre

13ème mois
Mutuelle
Participation
RTT
Télétravail

Bienvenue chez Groupe Atlantic

REJOIGNEZ-NOUS !

Bienvenue au GROUPE ATLANTIC, dans nos locaux de la région lyonnaise. Vous êtes basé à Meyzieu au sein de notre site industriel qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis de demain.

Notre site regroupe 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du Groupe.

Accessible par tramway T3, bus, piste cyclable et voie rapide (rocade est).

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique au service des clients ?

Organisation et rigueur sont vos super-pouvoirs ?

Alors devenez chargé de planification d'interventions (f/h).

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Meyzieu

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

35 500 € / an 2 958 € / mois 19,51 € / heure

Salaire brut estimé

43 700 € / an 3 642 € / mois 24,01 € / heure

Estimation haute

57 300 € / an 4 775 € / mois 31,48 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Chargé de Planification des Interventions H/F

Groupe Atlantic

Meyzieu - 69
CDD

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel

Postuler

Publiée le 16/06/2025 - Réf : 4sen0j0c8q

Créez une alerte

Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :

Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

Stage de lycée

En cliquant sur "Créer mon alerte", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.