Assistant ADV H/F Artis Tertiaire
Saint-Domineuc - 35 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 13 - 15 € / heure
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Immobilier
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
ARTIS Tertiaire recherche pour l'un de ses clients un(e) ASSISTANT(E) ADV. En tant qu'ASSISATNTE(E) Administration des Ventes, vous assurez le bon déroulement de l'ensemble du cycle de traitement des commandes clients, de la revue de contrat à la livraison complète des programmes. Véritable relais entre les clients et les services internes, vous contribuez à la qualité de la relation client et à la satisfaction globale.
Vos principales missions seront :
- Vérifier la concordance entre l'offre de prix EXCALIBUR et la commande client.
- Enregistrer les commandes dans l'ERP.
- Effectuer une vérification croisée des informations saisies.
- Mettre à jour les données clients (coordonnées, interlocuteurs, etc.).
- Suivre le bon déroulement des commandes et informer le client de toute modification.
- Maintenir et renforcer la relation client pour favoriser la fidélisation.
- Prendre le relais du commercial en cas d'indisponibilité.
- Collecter et suivre les indicateurs liés à l'activité (dont l'OTD - On Time Delivery).
Le profil recherché
Profil recherché :
- Bac +2 minimum (BTS/DUT) en assistanat commercial, gestion des entreprises, administration des ventes, ou commerce international.
- Une formation complémentaire ou une expérience en environnement électronique ou industriel est fortement souhaitée.
- 2 à 5 ans d'expérience dans un poste ADV, administration commerciale ou gestion des commandes, idéalement dans le secteur électronique ou technique (fabrication de cartes, sous-traitance électronique, équipements embarqués, etc.).
- Expérience en gestion de cycles de commande complets, de la revue de contrat jusqu'à la livraison client.
- Bonne compréhension des produits électroniques et de leur cycle de fabrication (composants, nomenclatures, délais d'approvisionnement, etc.).
- Maîtrise d'un ERP (idéalement EXCALIBUR ou tout autre ERP industriel).
- Utilisation fluide du Pack Office, notamment Excel pour la gestion et le suivi des indicateurs (OTD, backlogs, etc.).
- Capacité à lire et interpréter des documents techniques, ou des offres de prix techniques.
- Rigueur & organisation : suivi précis des commandes, respect des délais, mise à jour des données clients.
- Sens du service client : posture orientée satisfaction client, capacité à gérer les imprévus et à informer proactivement.
- Réactivité : gestion rapide des demandes, adaptation aux urgences et aux imprévus de production ou d'expédition.
- Communication : échanges clairs et efficaces avec les clients, les commerciaux et les services internes.
- Esprit d'équipe : travail collaboratif avec le commerce, la supply chain, la qualité et la production.
- Autonomie : gestion de portefeuille client ou de commandes sans supervision constante.
- Curiosité technique : intérêt pour les produits, compréhension des spécificités électroniques.
- Français courant, à l'écrit comme à l'oral.
- Anglais professionnel souhaité, notamment pour lire des documents techniques, traiter des commandes à l'international ou répondre à des clients étrangers.
Préférable mais pas obligatoire :
- Connaissance des indicateurs de performance client (ex. : OTD - On Time Delivery, taux de service...).
- Expérience dans un contexte normé (ISO 9001, EN 9100, etc.).
- Aisance avec des plateformes clients B2B (portails de commandes, traçabilité, etc.).
- Capacité à assurer le relais d'un commercial en son absence.
L'entreprise
Bonjour et bienvenue chez Artis Tertiaire ! Nous sommes une entreprise spécialisée dans le recrutement et la mise à disposition de personnel qualifié dans le domaine du tertiaire depuis 30 ans !
Nous recrutons en intérim, CDD et CDI pour les métiers du tertiaire tels que les activités financières, les services aux entreprises, la communication, l'administration, la comptabilité et bien plus encore !
Nous avons à coeur de répondre aux besoins spécifiques de nos clients en leur proposant des solutions sur mesure, adaptées à leur secteur d'activité et à leur organisation. Nous sommes également très attentifs à la satisfaction de nos intérimaires, en leur offrant des conditions de travail optimales et en les accompagnant tout au long de leur mission.
Chez Artis Tertiaire, nous sommes convaincus que la qualité de nos prestations repose avant tout sur la qualité des recrutements. C'est pourquoi nous attachons une grande importance au recrutement de collaborateurs expérimentés et passionnés par leur métier. Nous investissons également dans leur formation et leur développement professionnel pour leur permettre de progresser et d'acquérir de nouvelles compétences.
Dans le cadre de notre engagement en faveur de la diversité, de l'inclusion et de l'égalité des chances, nous vous informons que les postes proposés au sein de nos agences sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vous êtes à la recherche d'une mission intérimaire ou permanente dans ce secteur, n'hésitez pas à nous contacter au **.**.**.**.** ou par mail à l'adresse ****@****.**
Nous serons ravis de vous accompagner dans votre projet et de vous aider à trouver les solutions les plus adaptées à vos besoins.
Vos avantages
Salaire : selon votre profil/expérience + IFM 10% + Congés payés 10 % + PRIME de PARTICIPATION Artis (en moyenne 890€/an calculés à partir de 3 mois de mission).
Participation aux bénéfices, bons d'achat de parrainage (de 40€ à 80€), aide au logement, location de véhicule, garde d'enfants, mutuelle avantageuse, formation professionnelle, contrats et bulletins de paie en ligne, relevés d'heures par mail, acomptes personnalisés.
ARTIS s'engage également en faveur du territoire (RSE) : 85% de redistribution de notre CA au profit de l'emploi, des services publics et de l'environnement.
- Saint-Domineuc - 35
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Assistant ADV
- Emploi Administratif
- Emploi Rennes
- Emploi Saint-Malo
- Emploi Redon
- Emploi Fougères
- Emploi Dol-de-Bretagne
- Emploi Bain-de-Bretagne
- Emploi Dinard
- Emploi Guipry-Messac
- Emploi Combourg
- Emploi Guichen
- Emploi Assistant administratif
- Emploi Agent administratif
- Emploi Assistant administration des ventes
- Emploi Gestionnaire administratif
- Emploi Responsable administratif et financier
- Entreprises Administratif
- Entreprises Assistant ADV
- Entreprises Saint-Domineuc
- Emploi Assistant
- Emploi Junior
- Emploi Tertiaire
- Emploi Adv
- Emploi Anglais
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}