Assistant Service Interventions Clients H/F Manpower

Détail du poste

Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant service interventions clients (H/F) Vos principales missions seront : ??
- Gèrer les demandes téléphoniques ou mails des fournisseurs (rendez-vous express et urgent, inversions, annulations de RDV ?) et est en capacité de les planifier.
- Rédiger et met en forme les correspondances avec les fournisseurs
- Traiter les requêtes journalières
- Assurer l'accueil téléphonique interventions clients
- Planifier les interventions de type rendez-vous expresse, annulation
- Constituer les dossiers pour les procédures judiciaires
- Rassembler les éléments permettant le traitement des réclamations et des demandes spécifiques.
Sens de l'organisation / rigueur
Aisance informatique
Capacité d'analyse et de synthèse
Sens de l'initiative
Fiabilité
Disponibilité
Respect des délais
Aptitude à la relation clientèle, bon relationnel

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 23-06-2025 Durée : 1 mois