Technicien Administratif Cnpe H/F Caisse Primaire Assurance Maladie
Figeac - 46 CDI- 26 845,98 € / an
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Lot recherche Un technicien au sein du Centre national de la protection sociale des personnes écrouées (CNPE) (H/F) en CDI pour son centre de Figeac.
Vous aurez également en charge la gestion du PRADO un dispositif qui vise à faire le lien ville/hôpital et ainsi participer à la préservation de la santé des assurés hospitalisés en les aidant à bénéficier dès leur sortie de l'hôpital d'une prise en charge à domicile conforme aux recommandations en vigueur.
Missions / Activités
En qualité d'agent de l'assurance maladie, vous exercez un métier d'utilité sociale et collective.
Vos principales missions sont :
- Analyser et gérer le dossier d'un assuré incarcéré de sa mise sous écrou à sa libération
- Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies.
- Assurer la relation client, notamment téléphonique, avec les centres pénitentiaires, les établissements de santé, les assurés et leurs familles, les CPAM ainsi que les divers partenaires (assistants sociaux, CH, professionnels de santé).
- Instruire des dossiers de complémentaire santé solidaire.
- Promouvoir les téléservices du compte Ameli et accompagner à leur usage.
- Etre le relais dans l'accompagnement de ce public en situation complexe
Sur le volet PRADO
- Traitement des orientations en interface avec les équipes hospitalières
- Recueil de l'adhésion des patients éligibles
- Prise de RDV avec les professionnels de santé de ville
- Détection des besoins d'accompagnement social
- Délivrance de messages de prévention et d'accompagnement
- Suivi jusqu'au bilan final de satisfaction
Un accompagnement à la prise de fonction et une formation seront mis en oeuvre le temps nécessaire à la montée en compétences sur les différents domaines d'activité.
Compétences
Doté(e) de qualités relationnelles et d'expression orale reconnues, vous savez faire preuve de dynamisme et de proactivité, vous permettant d'aller à la rencontre des bénéficiaires et de les accompagner dans leurs démarches.
Vos atouts :
- Maîtrise des techniques de relation clientèle en situation complexe
- Aisance avec l'outil informatique
- Esprit d'analyse, de rigueur et d'organisation
- Capacités d'adaptation au changement et polyvalence
- Esprit d'équipe et sens de l'initiative
- Réactivité
- Respect du secret professionnel et neutralité
Le(a) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.
Profil / Formation
Rémunération
Niveau 3 de la classification des salariés et cadres de l'assurance maladie
Rémunération : 26845.98 € brut sur 14 mois (Prime de vacances d'1/2 mois de salaire en mai et septembre et Gratification annuelle d'un mois de salaire)
Prime d'intéressement versée en mai.
Avantages divers
- Titres restaurants à hauteur de 11€52 / jour travaillé (participation employeur de 60%)
- Mutuelle d'entreprise (participation employeur de 50% et du CSE de 10€ pour une adhésion simple)
- Une prise en charge à 50% des frais de transports en commun
- 39h hebdomadaires - horaires variables plages fixes de 9h à 11h30 et de 14h15 à 16h-
- Participation financière à la garde d'un enfant de moins de 3 ans
- Télétravail possible sous condition d'autonomie sur le poste
- Parking gratuit
- Offres CSE (locations de vacances, forfait vacances culture et sport, achats groupés,.)
- Un dispositif de recrutement et un parcours d'intégration attentionné et complet, accompagné d'un parrain ou une marraine ;
- Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs ;
Dans le cadre de notre politique diversité/handicap, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Contact
Test écrit le 26 juin à la CPAM de Cahors.
Les entretiens auront lieu le 3 juillet à la CPAM de Figeac.
Prise de poste le 25 aout 2025.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gestion administrative du courrier, Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Caisse Primaire Assurance Maladie
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Lot, organisme de sécurité sociale d'environ 130 salariés.
- Figeac - 46
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Technicien administratif
- Offre emploi Administratif
- Offre emploi Cahors
- Offre emploi Saint-Céré
- Offre emploi Gramat
- Offre emploi Souillac
- Offre emploi Gourdon
- Offre emploi Prayssac
- Offre emploi Vayrac
- Offre emploi Biars-sur-Cère
- Offre emploi Bretenoux
- Offre emploi Capdenac
- Offre emploi Assistant administratif
- Offre emploi Assistant ADV
- Offre emploi Agent administratif
- Offre emploi Assistant administration des ventes
- Offre emploi Gestionnaire administratif
- Entreprises Administratif
- Entreprises Technicien administratif
- Entreprises Figeac
- Offre emploi Collectivités
- Offre emploi Territorial
- Offre emploi Fonction publique
- Offre emploi Fonction publique territoriale
- Offre emploi Assistant
- Offre emploi Cdi Figeac
- Offre emploi Fonction publique Figeac
- Offre emploi Collectivités Figeac
- Offre emploi Fonction publique territoriale Figeac
- Offre emploi Accompagne Figeac
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}