Adjointe Caisse H/F Sofitex
Montbéliard - 25 CDI- 11,88 € / heure
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
En tant qu'Adjoint(e) caisse et d'accueil H/F, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du magasin et dans l'accueil des clients.
Vos principales missions seront les suivantes :
Assurer l'ouverture et la fermeture de la caisse et garantir la bonne gestion des fonds.
Encadrer et accompagner l'équipe de caissiers/caissières au quotidien.
Participer à la formation des nouveaux collaborateurs en caisse.
Accueillir, renseigner et orienter les clients avec courtoisie et professionnalisme.
Gérer les réclamations clients de premier niveau et proposer des solutions adaptées.
Veiller à la bonne tenue de la zone d'accueil et de caisse (propreté, affichage, matériel).
Contribuer au bon déroulement des opérations commerciales et aux animations en magasin.
Participer à certaines tâches administratives liées à l'activité caisse/accueil.
Profil recherché
Niveau d'études : Bac à Bac +2 (commerce, vente, gestion ou équivalent).
Expérience : Une première expérience en caisse et/ou accueil est souhaitée, idéalement en grande distribution ou en magasin spécialisé.
Savoir-être :
Excellente présentation et sens de l'accueil.
Dynamisme, réactivité et polyvalence.
Sens des responsabilités et de l'organisation.
Esprit d'équipe et capacité à encadrer.
Gestion du stress et des priorités.
Savoir-faire :
Maîtrise des procédures d'encaissement et de gestion de caisse.
Bonne aisance relationnelle et communication claire.
Capacité à gérer les réclamations et les situations délicates.
Connaissance des outils informatiques de caisse (souhaitée).
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Gérer une caisse, Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Sofitex
Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, SOFITEX est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI.
SOFITEX fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.
- Montbéliard - 25
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