Agent d'Accueil H/F Pôle Emploi
Charlieu - 42 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
MISSIONS DU POSTE à compter du mois de septembre
A compter de l'ouverture :
- Assurer l'accueil et l'information des différents publics ;
- Assurer les encaissements des clients et le suivis de la Fréquence Maximale Instantanée ;
- Assurer le suivi des abonnements ;
- Assurer un suivi des réservations sur les différents créneaux d'activités ;
- Participer aux mises en situation du Plan d'Organisation de la Surveillance et des Secours
(POSS) ;
- Assurer un entretien du centre aquatique sur des créneaux définis ;
- Assurer la gestion des appels téléphoniques ;
- Assurer le suivi des pièces justificatives du site internet ;
- Produire et diffuser les supports de communication de l'équipement sous l'impulsion du
responsable de service
- A titre accessoire, assurer des missions d'accueil au siège administratif : accueil téléphonique
et gestion du courrier
- Participer à l'élaboration du compte-rendu d'activités : création et suivi de tableaux de bord
VOS ATOUTS :
- Justifier d'une expérience similaire dans la fonction publique serait un plus
- Maîtrise du Pack Office et des outils informatiques ;
- Informer et renseigner les différents publics ;
- Appétence ou Formation aux Premiers Secours en Equipe (PSE) serait un plus.
Vos qualités :
- Aisance relationnelle ;
- Esprits d'équipe ;
- Respect des obligations de discrétion et de confidentialité ;
- Adaptabilité et disponibilité ;
- Rigueur
- Conditions d'exercice :
Poste permanent à temps partiel annualisé : 964h/an
Travail le week-end : Un samedi matin sur deux et un dimanche matin sur deux (compris dans le
temps de travail)
Temps de mise en place du Plan d'Organisation de la Surveillance et des Secours (POSS)
- Rémunération :
Rémunération statuaire
Régime indemnitaire
Ticket restaurant
CNAS
Amicale du personnel
Compte épargne temps
Bon à savoir :
Formation aux outils de caisse et au logiciel prévu avant l'ouverture du centre au public.
Le profil recherché
Experience : 6 Mois - en accueil
Compétences : Techniques de gestion du stress, Communication interpersonnelle, Principes de la relation client, Techniques de présentation professionnelle, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Charlieu
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Charlieu - 42
- CDI
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