Agent d'Accueil Officier d'État Civil - Toussieu H/F Fonction publique Territoriale
Toussieu - 69 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Sous couvert de la DGS et de la responsable du service administratif vous assurez :
- L'accueil physique et téléphonique du public
- Les missions d'officier d'état civil (avec délégation de signature)
- Différentes tâches de secrétariat
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public :
- Prendre des messages
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques, mettre en relation les correspondants
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- Orienter vers les personnes et services compétents
Missions d'officier d'Etat Civil
Vous gérez le planning de réservation et de location des salles municipales et le planning de réservation du mini-bus
Différentes tâches de secrétariat :
- Ouverture et tenue du registre du courrier / mail arrivée et départ
- Travaux de bureautique : mise en forme de courrier,
- Classement, archivage
- Tenue d'une régie de recettes "Accueil de la mairie"
Le profil recherché
Savoir faire technique :
Connaissances en matière d'état civil, technique de secrétariat, aisance sur les outils bureautiques (Word, Excel), techniques d'accueil
Savoir faire comportemental :
règles de communication, technique d'écoute, qualités relationnelles, discrétion, respect de la confidentialité
Qualités requises : qualités relationnelles, discrétion et confidentialité
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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