Assistant Administratif Pôle Facturation H/F Sedgwick
Saint-Herblain - 44 CDD- 24 101 € / an
- Télétravail partiel
- 6 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vous aimez apporter votre aide et sentir que vos actions ont un impact ?
Vous avez le sens du service?
Notre volonté d'accompagner au mieux nos clients assureurs et de renforcer la satisfaction des assurés dans le cadre de leur sinistre, nous amènent à rechercher de nouveaux talents.
Pour son service facturation, Sedgwick recherche un CDD de 6 mois à compter de septembre 2025.
Et si c'était vous?
Vous intégrez une équipe dynamique composée de collaborateurs aux différents parcours.
Votre manager, votre tuteur/formateur, vos collègues juniors et séniors, sont impatients de vous rencontrer.
A votre arrivée, vous serez accompagné et formé à la qualification des dossiers sinistres confiés par nos clients assureurs.
A ce titre, vos missions quotidiennes seront :
Rapport d'expertise :
- Corriger les rapports d'expertises saisis sous format numérique (orthographe, syntaxe)
- Saisir les rapports d'expertise sur les outils clients digitaux
Clôture des dossiers :
- Analyser le dossier
- Contrôler la complétude du dossier nécessaire à la facturation
- Communiquer aux services internes concernés les dysfonctionnements constatés
- Appliquer et saisir les honoraires dans les outils internes et clients
- Envoyer le rapport d'expertise finalisé et ses annexes au client identifié
Suivi des demandes post-clôture :
- Gérer les retours clients et assurer un suivi des réclamations
- Transmettre les sollicitations internes ou externes aux services concernés
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Premier entretien, en visio avec le/la chargé.e de recrutement
-
Entretien sur site avec le manager de proximité
-
Pour certains postes, un entretien avec le Directeur région ou le responsable du service
-
Proposition finale
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Diplômé(e) à minima d'un Bac +2, idéalement vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine de l'assistanat et la gestion de dossiers. Vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse et savez organiser votre travail et prioriser vos tâches. Vous êtes rigoureux et attentif aux détails, vous saurez respecter les contraintes de chaque dossier, et ferez preuve de proactivité.
Capable de prendre des initiatives, vous êtes apte à la prise de décision. Vous appréciez le travail en équipe.
Vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez pas à nous rejoindre !
Toutes les candidatures sont examinées avec soin.
Raisons de nous rejoindre
-
Une politique salariale motivante (primes, 13ème mois,…)
-
Equilibre vie pro/perso grâce au télétravail
-
Des opportunités de développement de carrière
-
Jusqu’à 12 jours de RTT par an
-
Carte tickets-restaurant même les jours de télétravail
-
Remboursement des frais de transport, indemnité vélo
-
Mutuelle et prévoyance
-
Des locaux accessibles en transport en commun
-
CSE
Bienvenue chez Sedgwick
Sedgwick en France réunit plus de 1000 collaborateurs, répartis dans plus d'une trentaine de bureaux sur l'ensemble du territoire français.
Notre expérience associée à la compétence technique, nous permet une réactivité immédiate dans tous les domaines de la gestion de sinistres et de l'expertise.
Chez Sedgwick, nous restons fidèles à notre philosophie caring counts pour prendre soin des gens.
La culture de Sedgwick est centrée sur l'unicité et l'appartenance.
Nous veillons à ce que chaque collègue sache qu'il fait partie d'une équipe, ce qui nous permet de nous connecter les uns aux autres.
Croissance, Responsabilité, Inclusion, Empathie et Collaboration sont les 5 valeurs que nous défendons.
Infos complémentaires
Avantages :
- 13e mois
- 12 RTT / an
- Titres Restaurant - 60% pris en charge par l'entreprise
- CSE loisirs
- Horaires variables (prise de poste entre 8h et 9h30 - départ entre 16h30 et 18h30)
Autres :
- Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) - 60% pris en charge par l'entreprise
- Remboursement de 50% du titre de transport
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