Adjoint Administratif Bureau des Entrées H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif Le Centre Hospitalier de Murat dans le Cantal, établissement public de santé de 256 lits et places (médecine, SMR, USLD, EHPAD), situé au cur du parc naturel des volcans detapos;Auvergne recrute un adjoint administratif polyvalent au Bureau des Admissions

Missions principales :
Vous assurez la mise en uvre et la réalisation des opérations concourant à la gestion du dossier patient et de la facturation.
Vous devez vous adapter aux évolutions informatiques et bureautiques, mettre en pratique les évolutions réglementaires et contribuez à la réalisation des objectifs du service.

Bureau des admissions :
- Accueil et renseignement du public (physique et téléphonique)
- Gestion et suivi des dossiers administratifs patients / résidents, consultations, hospitalisations et hébergement (point detapos;attention : identito-vigilance) ;
- Gestion des mouvements (admissions, sorties, mutations)
- Gestion et suivi des prises en charges (droits à letapos;assurance maladie, prise en charge mutuelle)
- Gestion des formalités administratives en cas de décès detapos;un patient, lien avec la famille les pompes funèbres
- Gestion et suivi du processus « facturation » (toutes activités, recettes diverses et P503)
- Classement et archivage de dossiers
- Etat des patients présents, entrées/sorties...
- Suivi des dossiers et traitement des listes detapos;erreurs
- Réception du courrier déposé par La Poste et 1er tri entre les correspondances destinées aux usagers et celles pour les différents services de letapos;établissement

Spécificités pour le secteur EHPAD
- Suivi des demandes detapos;aide sociale et régularisations
- Facturation pour les payants et pour letapos;aide sociale detapos;hébergement
- Lien avec le service social, les partenaires externes (Conseil Départemental, Trésorerie, etc)
- Activités de régie

Positionnement :
- Lien hiérarchique direct : le responsable des services finances, achats et admissions.
- Liens fonctionnels : avec letapos;équipe de direction
- Relations professionnelles courantes :
en interne, principalement : les médecins, les secrétaires médicales et services de soins
en externe : les organismes publics et privés, la Trésorerie, les familles des patients et résidents

Compétences requises
Savoir faire
Capacité detapos;organisation et de rigueur
Aptitudes à utiliser différents logiciels informatiques et à identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel et letapos;obligation de réserve

Savoir être
Curiosité professionnelle
Esprit detapos;équipe et aptitudes relationnelles
Autonomie dans letapos;organisation
Capacité detapos;adaptation et detapos;investissement dans des domaines detapos;activité différents
Capacité detapos;analyse et de discernement
Discrétion professionnelle, confidentialité et disponibilité
Sens du service public

Compétences techniques liées au poste :
Maîtrise des outils bureautiques et informatiques indispensable (ex : Word, Excel, Outlook)

Caractéristiques du poste :
Travail en équipe dans un bureau unique
Travail sur écran
Horaires : du lundi au vendredi (journée en 7 heures 36 mn) et samedi matin
Temps de déjeuner : 1 heure
possibilité de déjeuner au self (contre facturation) ou detapos;apporter un repas et le chauffer

Profil :
Diplômes : Bac professionnel comptabilité
Expériences similaires souhaitées en EHPAD ou Hôpital.

Conditions :
Temps plein
Recrutement par mutation, détachement ou contrat
Poste à pourvoir dès que possible