Agent d'Accueil Billetterie et Boutique - Commune d'Arles H/F Fonction publique Territoriale
Arles - 13 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Poste rattaché au Gestionnaire du pôle d'exploitation
Missions
o L'agent d'accueil-boutique assure l'accueil et l'orientation des visiteurs à leur arrivée au Musée ainsi que la vente des billets d'entrée et des produits proposés par la boutique.
o Assurer l'accueil, l'offre et la vente billetterie, l'orientation et le renseignement des visiteurs à l'entrée du Musée
o Informer la Direction du Musée des visiteurs importants
o Assurer l'accueil téléphonique du Musée (Orientation des appels et renseignements)
o Assurer l'encaissement des recettes (vente des billets et des produits de la boutique) et la gestion des stocks des articles vendus à la boutique
o Valoriser les produits proposés par la boutique et en assurer le renseignement auprès des visiteurs
o Assurer la surveillance des visiteurs lors de leur présence dans la boutique et alerte en cas de comportement « suspect »
Le profil recherché
o Bonne présentation, sens de l'accueil
o Maîtrise des techniques d'accueil et des règles de communication
o Aptitude comptable, rigueur et probité
o Maîtrise des outils bureautiques et informatiques de caisse (Vivaticket)
o Goût pour la vente et dispositions pour l'organisation (plusieurs dizaines de références disponibles ç la boutiques)
o Connaissance des techniques de régulation des flux de visiteurs et des groupes
o Connaissance de l'organisation des bâtiments et des services du Musée
o Qualités relationnelles et aptitude au travail en équipe
o Réactivité (en cas d'incident, notamment le week-end)
o Intérêt pour l'art et le patrimoine et connaissance des collections
o Utilisation ponctuelle d'une langue étrangère (anglais...)
Informations complémentaires éventuelles : (contraintes, horaires spécifiques...)
o Travail du mardi au dimanche, avec roulement de 4 jours de travail suivis de 2 jours de repos.
o Disponibilités ponctuelles pour les événements organisés par le Musée (vernissages, nuit des Musées...)
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Fonctionnaire
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