Chef de Projet Opérations - Stage - Alternance H/F Deskeo
Paris 9e - 75 Stage- Bac +3, Bac +4
- Immobilier
Les missions du poste
Poste :
Vous interviendrez en tant que Chef(fe) de projet Opérations au sein de la Direction des Opérations. Vous serez le bras droit opérationnel de la Project Manager. Votre mission principale : contribuer à l'excellence des opérations à travers l'amélioration des process, la structuration des données, le suivi de la performance et le pilotage des outils internes.
Missions :
1. Optimisation des opérations
- Participer à l'amélioration continue des process existants, avec une approche analytique et pragmatique ;
- Identifier des pistes d'optimisation sur nos services, notre organisation ou nos outils internes, en lien avec les besoins du terrain ;
- Effectuer des analyses transverses avec les autres équipes (Experience, Sales, etc.) pour contribuer à la satisfaction client.
- Participer à la gestion de projets transverses liés à l'amélioration continue et à l'excellence opérationnelle.
2. Structuration des outils et de la data
- Aider à mettre en place une stratégie claire de gestion des données : organisation, automatisation, procédures, bonnes pratiques ;
- Participer à l'amélioration de nos outils internes de suivi et de communication (Hubspot, Google Sheets, AirTable, Excel, Freshdesk...) ;
- Proposer des évolutions pertinentes pour mieux piloter la performance et la satisfaction.
3. Pilotage de la performance
- Créer et suivre des tableaux de bord et des reportings pour analyser la performance des opérations ;
- Participer à la mise en place et à l'amélioration des indicateurs clés (KPIs) ;
- Préparer les données et supports de pilotage pour les réunions hebdomadaires (weekly meetings), notamment en lien avec le suivi des OKR.
4. Formation et communication interne
- Contribuer à la formation des équipes sur les nouveaux outils, process ou bonnes pratiques ;
- Être un point de relais structurant pour fluidifier les échanges et centraliser l'information opérationnelle ;
Profil recherché :
- Vous recherchez un stage de césure ou de fin d'études (ou une alternance) en école de commerce, d'ingénieur ou université, pour une durée de 6 à 12 mois ?
- Vous êtes rigoureux(se), autonome, proactif(ve) et à l'aise avec la gestion de projet ?
- Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse, ainsi qu'une forte capacité d'adaptation ?
- Vous avez une réelle appétence pour la stratégie d'entreprise, l'optimisation des process et les outils digitaux (Excel, Airtable, Hubspot, Freshdesk...) ?
- Vous faites preuve de bonnes qualités relationnelles et aimez collaborer avec des équipes pluridisciplinaires ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Cette offre est ouverte aux stage et alternance. Prise de poste à partir de entre juillet et septembre 2025.
A noter que tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap
Déroulement des entretiens :
Votre premier entretien se fera par téléphone avec l'équipe RH.
Par la suite, vous rencontrerez directement le manager du poste accompagné de l'équipe RH en physique.
Enfin, nous vous ferons un retour définitif rapidement.
L'adresse du poste
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Bienvenue chez Deskeo
À propos de Deskeo :
Fondée en 2016 par Frank Zorn et Benjamin Teboul et adossée à Newmark Group, Deskeo a perfectionné l'art de concevoir et de construire des lieux de vie qui vous ressemblent.
Avec un parc immobilier de près de 100 000m2 à Paris, Ile-de-France et Lyon, chaque espace rime avec ergonomie, services, design et qualité des matériaux, le tout dans une démarche durable et moderne. Plus de 180 entreprises clientes dont Diptyque, PlayPlay, Figma, Swan ou encore Sunrock, font l'expérience de leur singularité avec Deskeo.
Deskeo s'est construit autour de trois offres clés : Work Spaces, Design & Build et Meetings & Events. Ces trois offres seront bientôt complétées d'une quatrième : une expertise Hospitality qui promet de repenser les espaces de travail en s'inspirant des codes de l'hôtellerie. Une perspective qui promet de beaux challenges pour l'immobilier de bureaux !
Rejoindre Deskeo, c'est...
- Vivre une aventure unique avec une équipe de plus de 120 passionnés,
- Faire partie d'une organisation engagée, orientée vers l'innovation et le bien être sur son lieu de travail,
- Adhérer à des valeurs fortes de durabilité, de responsabilité, d'audace et d'excellence,
- Collaborer avec un réseau de 180 clients, dont des entreprises à renommée internationale.
Une entreprise engagée !
Depuis octobre 2024, nous sommes fiers de rejoindre la communauté B CORP : délivrée par B Lab France, cette certification met en lumière les entreprises qui répondent aux normes les plus exigeantes en matière de performance sociale et environnementale, de transparence et de responsabilité. Au delà d'incarner une véritable reconnaissance de l'engagement permanent de nos équipes, cette certification nous permet surtout d'endosser un rôle d'ambassadeur pour embarquer toutes nos parties prenantes vers un meilleur pilotage des impacts environnementaux et sociaux
Nos valeurs :
- We are Team First : notre histoire est avant tout une aventure humaine.
- We are Bold : nous osons rêver grand !
- We are Doers : nous réalisons nos rêves !
- And for us... sufficient is not enough : nous visons l'excellence, tous les jours.
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