Aller au contenu principal
Talents Commerciaux recrutement

Responsable Télévente & Support Commercial H/F Talents Commerciaux

Eure-et-Loir - 28
CDI
Offre d’un cabinet de recrutement -
Résumé de l'offre
  • 55 000 - 75 000 € / an
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Notre client, un acteur majeur de la distribution alimentaire à destination des professionnels de la restauration, recherche son/sa futur(e) Responsable Télévente & Support Commercial pour renforcer sa dynamique commerciale en Belgique.

Rattaché(e) à la Direction Pays, vous piloterez une équipe de télévendeurs et assurerez le bon fonctionnement du service commercial sédentaire dans un environnement stimulant, en pleine évolution digitale.

Vos missions principales :
- Manager une équipe de télévendeurs, assurer leur montée en compétences, fixer les objectifs, suivre la performance et piloter l'activité au quotidien
- Animer le parcours de vente en coordination avec les commerciaux terrain
- Garantir la qualité du service client et la satisfaction des clients actifs
- Superviser le back-office commercial : gestion des commandes, crédits clients, ADV, logistique
- Travailler en lien étroit avec les équipes transverses (qualité, marketing, grands comptes)
- Accompagner la digitalisation des processus commerciaux
- Suivre les KPI, assurer le reporting et contribuer à l'atteinte des objectifs de CA

Vous avez entre 5 et 10 ans d'expérience en management d'équipe commerciale sédentaire ou télévente.
Orienté(e) client et motivé(e) par le challenge, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à fédérer et accompagner vos équipes.
Vous maîtrisez les outils informatiques (SAP est un plus) et parlez couramment néerlandais ; le français et l'anglais sont un atout.
Une connaissance du secteur agroalimentaire, boissons, CHR ou distribution sera un vrai plus.

En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici.

L'entreprise

Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers.

Infos complémentaires

55/75K€

Responsable Télévente & Support Commercial H/F
  • Eure-et-Loir - 28
  • CDI
Publiée le 11/06/2025 - Réf : 77083

Finalisez votre candidature

sur le site du recruteur

Créez votre compte pour postuler

sur le site du recruteur !

Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Aide et contact
Nous suivre sur :