Agent d'Exploitation H/F Adecco

Détail du poste

Votre mission

EXPLOITATION
- Gestion du réseau (conception, mise en place, relation chauffeurs, contrôle)
- Gestion du dépôt (organisation, flux, affichage...)
- Organisation des dispatches
- Repérage et organisation des démarrages
- Formation des chauffeurs sur les tournées
- Contrôle de tournées
- Gestion des moyens d'accès (clés, badges, etc.)
- Manutention, livraisons, dépannages
- Gestion administrative des prestataires
- Gestion et suivi de l'entretien du parc
- Relations inter agences (flux, dépannages)
- Permanence téléphonique
- Gestion des fournitures (services généraux)

ADMINISTRATIF
- Rapports de quai
- Gestion de la traçabilité
- Gestion des secours PCA
- Gestion des étiquettes
- Facturation
- Archivage
- Achats de tournées aux prestataires
- Administratif lié à la gestion du personnel

RELATION CLIENT
- Prendre en compte les demandes clients, transmettre et/ou répondre, rendre compte (tél, mails, fax, visites)
- Rapports clients
- Rapports bancaires
- Remplir le web
- Prévenir les clients (mode push)
- Prendre les commandes (gestion des points d'appel)
- Préparer les devis
- Suivi commercial et relation client (brief, qualité, connaissance clients)

Votre profil

Savoir-être
- Rigueur
- Adaptabilité/réactivité
- Esprit d'équipe
- Disponibilité et bon relationnel
- Autonomie
- Ponctualité
- Présentation et comportement en adéquation avec l'image de marque de l'entreprise.
- Sens des responsabilités

Savoir-faire
- Savoir adapter sa communication à son environnement
- Savoir rendre compte
- Esprit logique/orientation
- Sens pratique
- Prendre des initiatives
- Savoir s'organiser
- Résolution des difficultés
- Discernement/analyse/synthèse
- Pédagogue/diplomate
- Sensible notions de Productivité/qualité/gestion des flux/process/ergo

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.