Régulateur Ambulancier H/F Alliance Ambulances

Marseille 11e - 13

CDI

Résumé de l'offre

2 400 - 2 800 € / mois
BEP, CAP
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Détail du poste

Offre d'emploi - Régulateur(trice) Ambulancier(ere)
Marseille

Description du poste :
Vous êtes passionné(e) par le métier d'ambulancier, mais vous aspirez à un rôle plus organisationnel, stratégique, tout en restant au coeur de l'action ? Rejoignez notre équipe en tant qu'ambulancier régulateur (H/F) au sein de notre centre de régulation à Marseille.

Depuis notre bureau, vous assurez la coordination des transports sanitaires sur Marseille et ses environs. Vous êtes en lien permanent avec les patients, les hôpitaux et les équipes sur le terrain. Votre mission : organiser, anticiper, prioriser.

Ce poste nécessite une excellente gestion du stress, une grande mémoire, un esprit logique et surtout un véritable sang-froid. C'est un métier de terrain derrière un bureau, aussi imprévisible et stimulant qu'un poste de trading : calme à certains moments, très agité à d'autres.

Vos missions principales :

Réception et gestion des appels téléphoniques entrants (patients, hôpitaux, équipes).

Organisation des tournées de transport sanitaire ambulances.

Répartition des missions en fonction des ressources disponibles.

Suivi en temps réel des véhicules et adaptation continue aux imprévus.

Communication fluide avec les équipes terrain.

Profil recherché :

Idéalement ancien(ne) ambulancier(ère) ou professionnel(le) connaissant bien le secteur du transport sanitaire.

Vous êtes organisé(e), réactif(ve), doté(e) d'une bonne mémoire et d'une grande capacité à gérer les priorités.

Vous savez garder la tête froide dans l'urgence.

Une bonne connaissance géographique de Marseille est un vrai plus.

Maîtrise des outils informatiques de base.

Qualités personnelles :

Calme et sang-froid.

Rigueur et sens des responsabilités.

Aisance relationnelle et diplomatie.

Esprit d'équipe.

Ce que nous offrons :

Un cadre de travail humain et stimulant.

Une ambiance de travail solidaire.

Un poste-clé dans le bon fonctionnement de nos équipes de terrain.

Mail : ****@****.**

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention, Contrôler une opération de transport, Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles..., Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Ambulances

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Régulateur Ambulancier H/F

Alliance Ambulances

Marseille 11e - 13
CDI

Publiée le 10/06/2025 - Réf : 193PBWR

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