Hotliners CDD Pendant les Vacances Scolaires H/F CityOne Junior
Paris - 75 CDD- 12,89 € / heure
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.
Poste
CITY JUNIOR gère pour Junior & Cie les animateurs ferroviaires chargés de l'accompagnement d'enfants de 4 à 14 ans voyageant sans leur famille à bord des trains. Les missions des animateurs consistent à apporter aux enfants la sécurité affective, intellectuelle et physique tout en animant leur trajet.
Les départs pour 130 destinations se font depuis les gares d'Ile de France, Normandie, Lille et du Grand Est.
Missions :
* Gestion de la plateforme téléphonique.
* Gestion des dysfonctionnements et réclamations.
* Gestion des rapports d'incidents.
* Interface client/animateurs.
Contrat : CDD pendant les vacances scolaires
Localisation : Paris 17ème - métro Pereire
Horaires : 35 h (amplitude 4h00-23h30 selon plannings)
Rémunération : 12,89 € bruts/heure
Profil
* Expérience dans une fonction similaire (centres, d'appels, VAD,...).
* Aisance avec les outils informatiques.
* Saisie informatique rapide.
* Réactivité et dynamisme.
* Esprit d'équipe.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Techniques de vente par téléphone, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Bienvenue chez CityOne Junior
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l accueil.
Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.
- Paris - 75
- CDD
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