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Responsable Pcc H/F Transdev

Incarville - 27

CDI

Résumé de l'offre

Bac +3, Bac +4
Transport • Logistique
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

ENCADRER UNE EQUIPE D'AGENTS PCC :
- Animer, encadrer et superviser l'équipe PCC
- Relayer la politique de l'entreprise

PARTICIPER AUX MISSIONS DU PCC :
- Suivre les prises de service et les sorties dépôt
- Superviser le réseau (avances, retards, alertes...)
- Gérer les aléas et assister les conducteurs en cas d'appel
- Informer les clients en temps réel (ONR, situation perturbée imprévue...)
- Tracer les événements
- Préparer la journée du lendemain

SUIVRE LA PERFORMANCE OPERATIONNELLE :
- En lien avec la filière QSE, sortir et analyser les résultats « régularité » et « ONR » (non-réalisation)
- Analyser les événements de la main courante et faire des retours d'expérience
- Vérifier la maîtrise « technique » et « métier » des agents (outils, procédures, savoir-être...)
- Mettre à jour et modifier les procédures de régulation dans le respect des consignes de sécurité
- Remonter les problématiques terrain (régularité, pannes véhicules récurrentes...)

CONTRIBUER À LA PRÉVENTION DES RISQUES SANTÉ-SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENTAUX :
- Appliquer et faire appliquer la politique santé-sécurité et environnementale
- Porter la culture de la prévention des risques par l'exemple au quotidien
- Respecter les procédures établies dans le cadre de son travail et s'assurer de leur connaissance et application par les/ses collaborateurs.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Un entretien avec la personne en charge du recrutement
Un entretien, si possible en présentiel sur notre site, avec votre futur manager
Une rencontre avec le directeur

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Votre profil :
Vous aimez responsabiliser vos équipes et être proche du terrain. Souvent reconnu(e) pour votre leadership, vous avez toutes les qualités pour devenir l'un(e) de nos collaborateur(rice)s.
- Bac +2 minimum
- Maîtrise du Pack Office

Les plus !
- Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
- Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir.
- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.
Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires !
Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres...
- Pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 102 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C'est en étant attentifs à chacun que l'on permet à tous d'avancer.
Et vous ? Qu'est-ce qui vous fait avancer ?

Raisons de nous rejoindre

Chèques vacances
Participation et intéressement
Equilibre professionnel/personnel , le bien-être de nos collaborateurs
Culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité
Avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables
Opportunités professionnelles au sein d'un Groupe international

Bienvenue chez Transdev

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

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Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Incarville

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

35 600 € / an 2 967 € / mois 19,56 € / heure

Salaire brut estimé

45 000 € / an 3 750 € / mois 24,72 € / heure

Estimation haute

52 800 € / an 4 400 € / mois 29,01 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Responsable Pcc H/F

Transdev

Incarville - 27
CDI

Publiée le 10/06/2025 - Réf : req9582_1749550322

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

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