Spa Manager H/F Compagnie Thermale de Nancy

Nancy - 54

CDI

Résumé de l'offre

2 500 € / mois
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Acteur de premier rang dans le thermalisme et le bien-être, le Groupe VALVITAL (600 pers. CA 40 M€, 13 stations thermales en France) a su, depuis plus de 30 ans, conjuguer une croissance forte animée par un esprit constant d'innovation, de service, de personnalisation de son offre avec un attachement solide à ses fondements d'origine, son éthique et sa relation humaine.
Dans le cadre du développement du complexe Nancy Thermal (cures thermales, bien-être, sport et loisir, hébergement), situé au coeur de la région Grand Est, la Compagnie Thermale de Nancy recrute un Spa Manager (H/F), Responsable de l'Institut de beauté en CDI aux conditions suivantes :

Rattaché(e) directement au Responsable Bien-être et Spa, vous participez à l'organisation et au développement de l'Institut de beauté ouvert toute l'année.

Passionné(e) par votre métier, vous êtes doté(e) d'une excellente présentation, vous avez un sens marqué de la satisfaction client, du service et de l'accueil.

Dans cette perspective, vos principales missions sont :
- D'être garant(e) de la qualité des prestations en termes d'accueil, de professionnalisme, de qualité des soins dispensés et de disponibilités auprès des clients ;
- De veiller au respect des protocoles de soins ;
- De manager et motiver votre équipe (recrutement, formation, gestion des plannings) tout en veillant à la bonne cohésion de celle-ci et au respect des budgets ;
- D'assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits afin de développer le chiffre d'affaires ;
- D'agir en tant que praticien(ne) en prodiguant vous-même des soins.
Cette liste de missions n'est ni exhaustive ni définitive.

Profil recherché
- CQP Spa manager
- Licence professionnelle mention Métiers de la forme Parcours Management des centres de remise en forme et de bien-être par l'eau
- Anglais souhaité
Vous disposez d'une expérience professionnelle réussie d'au moins 5 année à un poste similaire et avez déjà éprouvé vos compétences en animation et gestion d'équipe.
Votre écoute, votre aisance relationnelle et votre bienveillance vous ont permis de vous distinguer dans un environnement exigeant.

Le poste est basé à Nancy.
Rémunération : à partir de 2500 € brut mensuel
Type de contrat : CDI à temps plein
Horaire : 35h/semaine, travail possible samedi - dimanche
Catégorie Agent de maîtrise

Le profil recherché

Experience : 5 An(s)

Compétences : Management de proximité, Animer, coordonner une équipe, Concevoir des protocoles de soins esthétiques, Développer et fidéliser la relation client, Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Pratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes et stimulantes, Présenter et valoriser un produit ou un service, Procéder à l'encaissement, Prodiguer des soins corporels et esthétiques, Réaliser des soins du visage et du corps

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Entretien corporel

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Spa Manager H/F

Compagnie Thermale de Nancy

Nancy - 54
CDI

Publiée le 09/06/2025 - Réf : 193NYRV

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