Assistant de Production Touristique de Croisière de Luxe H/F Compagnie Franco Asiatique de Voyages
Paris - 75 CDI- 2 700 - 2 800 € / mois
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Assistant(e) de production touristique de croisière de luxe - CDI - Bilingue chinois requis
Secteur :
Tourisme / Production touristique/Touristiques de croisière / Réceptif marché chinois
Description de l'entreprise/de l'organisme :
CFA Voyages est une agence de voyage spécialisée sur l'Asie depuis 39 ans, accompagnant plus de 30 000 voyageurs en Asie et accueillant plus de 10 000 visiteurs d'Asie chaque année. Grâce à nos 3 agences situées au coeur de Paris et à nos conseillers professionnels, nous vous proposons des voyages sur mesure inoubliables ! Depuis sa création, CFA Voyages a acquis une expertise reconnue par tous les professionnels en Asie et est devenu l'un des leaders en Chine, au Vietnam et en Thaïlande grâce à la mise en place de nombreux partenariats. De plus, CFA Voyages s'appuie sur un marché de clients asiatiques en France, en Europe et dans le monde.
Alors que le marché chinois du voyage haut de gamme démarre avec les Jeux olympiques de 2024, CFA Voyages renforce son équipe et recherche un(e) Chargé(e) de production voyages de croisières de luxe pour se spécialiser dans les croisières de luxe. Nous espérons qu'il sera en mesure de concevoir et de développer des produits haut de gamme pour répondre à la demande croissante des voyageurs chinois fortunés.
Assistant(e) de production touristique de croisière
Missions :
Au sein d'une équipe expérimentée et dynamique, vous serez responsable de la gestion et du développement des croisières. Vous serez responsable des tâches suivantes :
1. Sélectionner et personnaliser des itinéraires de croisière premium (Méditerranée, Caraïbes, Asie, etc.) en adéquation avec les attentes d'une clientèle haut de gamme.
2. suivre les commandes de groupes de croisière, s'occuper des réservations, des visas, de l'attribution des cabines et d'autres questions
3. résoudre les demandes de renseignements des clients et les problèmes inattendus afin d'améliorer la satisfaction des voyageurs en croisière.
4. développer le marché des croisières en Chine et établir un système de coopération approfondie avec les agences de voyage chinoises.
5. développer des produits asiatiques plus spéciaux et des produits haut de gamme pour les invités VIP
6. réaliser des études de marché sur le tourisme de croisière, analyser les besoins des clients et la dynamique de la concurrence
7. rédiger des documents promotionnels sur les produits de croisière (en chinois et en français) et aider l'équipe de vente à promouvoir le produit.
Profil Recherché :
- Titulaire d'un diplôme Bac +5 en Tourisme, vous êtes débutant ou expérimenté - une spécialisation ou expérience dans le luxe (production/hôtellerie) ou le tourisme haut de gamme serait un atout majeur.
- Le chinois est votre langue maternelle et vous êtes bilingue (écrit /oral) en français et en anglais.
- Vous aimez le travail en équipe et les challenges.
- Passionné(e) de voyages, dynamique, motivé(e), créatif(ve) et ayant un esprit d'équipe.
- Excellente maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
- Formation continue, eductour, incentives, primes exclusives et perspectives d'évolution intéressantes vous seront offertes dans le cadre du CDI.
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Techniques de vente et de promotion, Collecter et analyser des informations sur les partenaires, Concevoir un voyage à la carte, Créer une documentation technique, Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Langues : Anglais souhaité, Chinois (Mandarin) exigé
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Paris - 75
- CDI
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