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Agent de Vente et d'Information H/F Ras 440

Lyon 3e - 69

Intérim

Résumé de l'offre

14,65 € / heure
🕑 6 jours
BEP, CAP
Bac
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

L'agence R.A.S Intérim de LYON TRANSPORT VOYAGEURS, recherche des AGENTS D'INFORMATION ET DE VENTE H/F pour l'un de ses clients.

Vos missions

Accueil et conseil des usagers du réseau TCL
Promotion et vente de titre de transport (abonnements, renouvellements d'abonnements...)

PAS DE PLANNING FIXE, missions ajoutées au fur et à mesure en fonction des besoins en agences TCL : PAS DE TEMPS PLEIN GARANTI
Missions du Lundi au Samedi : 07H20 - 13H50 ou 12H40 - 19H10 ou 08H50 - 18H10
Mobilité possible sur les 5 agences commerciales de Lyon

Processus de recrutement

Entretien + tests au sein de l'agence RAS Intérim
Si validation de cette première étape, un deuxième entretien aura lieu la semaine du 30 juin au 4 juillet
Une formation de 6 jours est prévue avant le démarrage, des évaluations auront lieu tout au long de celle-ci
Formation 08h00-16h30 à Villeurbanne du 7 au 15 Juillet

Profil recherché

Totalement disponible tout au long de l'année en particulier lors des fortes périodes (à partir de juillet jusqu'à fin décembre)
Disponible du lundi au samedi sur une amplitude horaire allant de 07H20 à 19H10
Impérativement disponibles la première et la dernière semaine de chaque mois
Avoir le sens du service client et être dotés d'un bon relationnel
Très à l'aise en informatique : des tests seront effectués en agence RAS Intérim lors de l'inscription

Expérience demandée

Une expérience significative en accueil / relation client est exigée.
Niveau français B2 exigé
La pratique de l'anglais serait appréciée pour ce poste.

Rémunération

Taux horaire Brut 14€65 + 1€22 brut/heure Prime 13ème mois + 0.86€ brut/heure Prime Vacances (Formation rémunérée au taux horaire SMIC sans ticket restaurant)
Tickets restaurant 9€20
Prise en charge de 50% de l'abonnement mensuel de transport en commun
10% Indemnités Congés Payés + 10% Indemnités Fin de Mission

Le profil recherché

Experience : 12 Mois

Compétences : Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Développer et fidéliser la relation client, Traiter les réclamations des clients

Langues : Français exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

Bienvenue chez Ras 440

Découvrez l'intérim autrement avec RAS Intérim et Recrutement. Plus de 40 ans d'expérience dans l'intérim et le recrutement et un service 24h/24 et 7j/7unique font toute la différence.

Agent de Vente et d'Information H/F

Ras 440

Lyon 3e - 69
Intérim

Publiée le 07/06/2025 - Réf : 193NQKL

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

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