Conseiller Ere France Services & Chargé Accueil Agence Posta H/F Saint Flour Communaute
Ruynes-en-Margeride - 15 CDD- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Saint-Flour Communauté souhaite recruter un (e) Conseiller (ere) France Services / Chargé(e) d'accueil et d'animation de l'agence postale / Missions générales pour Saint Flour Communauté, pour son antenne « France Services » de Ruynes-en-Margeride.
Le poste est à temps non complet, compris entre 28 et 30 heures hebdomadaires à pourvoir en Septembre 2025.
Vous serez placé sous l'autorité de la Coordinatrice de la politique éducative et sociale.
Vos Missions :
=> Accueil physique et téléphonique :
* Secrétariat et accueil, information, orientation et/ou accompagnement de l'usager
* Relationnel avec les partenaires, organisation des permanences physiques ou par visio-accueil, participation à la communication et diffusion des plannings
* Accueil des télétravailleurs
=> Gestion des situations complexes au sein des France services :
* Repérage/ identification des situations de fragilité
* Proposition d'un accompagnement adapté
* Force de conseils auprès des équipes
=> Animation et suivi d'activités :
* Participation à l'accueil d'ateliers, ou toutes autres initiatives au sein des Maisons de services, en lien avec l'agent en charge de l'animation des maisons des services
* Enregistrement de la fréquentation et gestion des outils de suivi (reporting)
Autres missions complémentaires :
=> Au titre de l'agence postale
* Accueil clientèle : accueil physique, téléphonique
* Services postaux
- Gestion et vente de l'affranchissement manuel
- Dépôt des objets y compris recommandés (hors objets sous contrat, objets en nombre, Chronopost et valeur déclarée)
- Retrait des lettres et colis en instance hors Poste Restante, valeur déclarée et Chronopost
- Dépôt des procurations courrier
- Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité et Prêt-à-Poster de réexpédition.
* Services financiers
- Retrait d'espèces sur compte courant postal, Post-épargne, livret d'épargne du titulaire
- Transmission au bureau centre pour traitement direct selon les règles en vigueur
- Gestion de la tenue de la caisse ; Paiement de mandat cash
=> Au titre des missions connexes Saint Flour Communauté : A définir
Profil :
Vous êtes de niveau Bac à Bac +2. Vous possédez le permis B.
Aptitudes requises :
Vous avez le sens du relationnel, du travail en équipe et du partage de l'information.
Vous faites preuve d'autonomie, vous êtes disponible, à l'écoute.
Vous êtes rigoureux et avez le sens de l'organisation dans votre travail.
Vous avez le sens des priorités.
Vous savez travailler en respectant la stricte confidentialité des informations portées à votre connaissance.
Conditions d'emploi :
Cadre statutaire : catégorie C de la filière administrative
Cadre d'emploi : Adjoint administratif
Emploi permanent prioritairement pourvu par un agent titulaire de la fonction publique territoriale et à défaut par un agent contractuel.
Une formation spécifique sera proposée pour appréhender la mission.
Temps de travail : poste à temps non complet.
=> Transmettre votre candidature (CV & Lettre de motivation) d'ici le Vendredi 04 juillet à l'attention de Mme La Présidente de saint Flour Communauté <=
*** Poste à pourvoir au 01 septembre 2025 ***
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté - Expérience appréciée
Compétences : Organisation du système sanitaire et social, Évaluer régulièrement les besoins de la personne, Accueillir, orienter, renseigner un public, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Connaissances du RGPD, respecter la stricte confidentialité, Maîtrise des outils numériques
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Ruynes-en-Margeride
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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