Chargé du Pilotage Opérationnel Transverse H/F Docaposte
Issy-les-Moulineaux - 92 CDI- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Description de la mission
Vous serez principalement chargé de la facturation des produits et services vendus par le pôle DIS. Plusieurs schémas et circuit de facturation coexistent au sein de l'organisation. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration des processus, le soutien administratif et opérationnel, en veillant à ce que les processus de facturation soient exécutés de manière efficace, précise et documenté.
Vos missions principales seront :
- Vérifier la complétude des dossiers administratifs reçus pour demander l'ouverture de comptes client auprès des ADV
- Collaborer avec les équipes commerciales, financières et opérationnelles pour assurer la cohérence des données de facturation.
- Réaliser l'exercice de facturation mensuel dans un outil Excel pour valoriser les produits et services vendus.
- Vérifier l'exactitude des informations de facturation et résoudre les éventuelles anomalies.
- Générer les bordereaux de facturation pour les équipes ADV de la Poste et de Docaposte qui génèrent les factures aux clients.
- Être le point de contact avec le service de recouvrement du groupe pour assurer la mise en relation avec les commerciaux concernés.
- Maintenir à jour les dossiers de facturation et les bases de données clients.
- Traiter les demandes internes ou client concernant la facturation.
- Préparer des rapports de facturation et des analyses pour la direction.
- Assister les équipes Opérations dans diverses tâches administratives.
- Identifier et recommander les améliorations possibles dans le processus de facturation
- Documenter le processus de facturation
Vous travaillerez en collaboration étroite avec les équipes d'avant-vente, les chefs de projets et les équipes opérations.
Votre nouvel environnement
.
Nous vous accompagnons
Chez Docaposte, nous croyons en l'importance de l'apprentissage continu. Vous aurez accès à plusieurs plateformes notamment DocaLearn qui permet à chacun de se former à son rythme en fonction de ses besoins et qui est indispensable pour compléter l'expérience formation des Docapostiers.
Nous vous proposons des webinaires chaque semaine sur différentes thématiques et animerons des matinales d'intégration pour les nouveaux arrivants.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Rencontre avec un recruteur RH
-
Rencontre avec le manager N+1
-
Rencontre avec le manager N+2
Le profil recherché
De niveau Bac +5 Diplôme en gestion, comptabilité, administration ou domaine similaire, vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire (facturation, gestion administrative ou comptabilité).
Vous disposez en outre des compétences métiers suivantes :
- Maîtrise des outils bureautiques (Office 365)
- Excellentes compétences en communication et en organisation.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Rigueur, attention aux détails et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Expérience de facturation pour des clients du secteur public via des plateformes telles que UGAP, RESAH, CANUT...
- La maîtrise de Salesforce, de VBA sous Excel et de Power BI est un plus.
En outre, vous vous démarquez par un excellent relationnel et relations transverses car ce poste est en relation avec 4 offres / équipes différentes (plus les relations avec les ADV du groupe).
Enfin, une expérience du marché secteur public est appréciée
Raisons de nous rejoindre
-
Equilibre vie pro-vie perso grâce au télétravail
-
Locaux modernes
-
Mobilité interne et large diversité de métiers
-
Institut de fomation interne certifié Qualiopi
-
Animations fédératrices locales et nationales
Bienvenue chez Docaposte
Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023.
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.
Plus d'information sur www.docaposte.com
Retrouvez nous sur Welcome To The Jungle
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Issy-les-Moulineaux
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
35 500 € / an 2 958 € / mois 19,51 € / heureSalaire brut estimé
43 600 € / an 3 633 € / mois 23,96 € / heureEstimation haute
58 000 € / an 4 833 € / mois 31,87 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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